《重慶市文化和旅游發展“十四五”規劃》明確,“建立和完善‘政教產學研用’協同培養機制,加快培養跨界復合型緊缺文化旅游人才”。重慶市黔江職教中心旅游專業搶抓發展機遇,立足武陵山區生態資源和民族特色文旅產業,深化產教融合、校企合作,聯合文旅集團共同開展學徒制人才培養,提高文旅人才本土服務能力,有效解決旅游業人才資源短缺和服務質量不高的難題,為渝東南武陵山城鎮群經濟社會發展提供人力支撐和智力支持,育人品牌效應顯著增強。
構建政校行企多方協同育人機制
一是建立校企命運共同體。以政校行企四方協同發展、互利共贏為出發點,從文旅人才培養目標、課程體系、優質資源共建共享等方面深入合作,形成人才共育、成果共享、過程共管、責任共擔的互利共贏機制,建成校企命運共同體、產教聯合體。
二是建立文旅人才共育機制。政校行企共同參與文旅雙基地、現代學徒制、渝東南國家職業技能鑒定公共實訓基地、武陵山現代服務產業學院等市級質量工程項目建設6項,培養過程中注重課程內容與導游職業標準對接,教學過程與景區講解流程對接,室內課堂理論學習與校外村寨研學結合,推進教育模式改革,共育文旅人才。
三是建立文旅資源共享機制。共建共享師資資源。校企雙方建立企業技術骨干和專業教師互兼互聘制度,定期選派專業教師到企業進行實踐鍛煉,聘請企業骨干到校內兼職任教。共建共享基地資源。聯合國家5A級濯水景區、十三寨等校內外實訓基地25個,共同打造兼具教學和生產雙重功能、校企雙主體深度合作培養培訓技術技能人才的雙基地。共建共享教學資源。校企共同編寫《服務禮儀》等專業教材3本,共同開發教學設計、課件、微課、試題等教學資源68個。
實施“四元三階”文旅學徒人才培養模式
一是校企共研培養方案。根據企業崗位需求,與峽谷城文旅集團共同確定人才標準、編制學徒制人才培養方案,將導游員、景點講解員的新規范、新要求融入教學標準,實現專業課程與崗位技能融通;雙方共同開展現代學徒制招生面試53人,組建學徒制班1個。
二是校企共建課程體系?;趰徫坏湫凸ぷ魅蝿?,校企共建課程體系,將武陵山土家族、苗族等民族文化融入日常教學內容,將民族風土人情嵌入公共基礎課,民族傳統技藝嵌入專業技能課,民族文化活動嵌入專業實踐課,開發基于景點講解、村寨研學、旅游服務、1+X證書等為一體的專業課程標準7套,共同開發《武陵山導游基礎知識》等專業教材4門。
三是校企共施教學實踐。按照“通用—卓越—拔尖”能力遞進的方式,校企共同開展文旅學徒人才培養。通用能力培養階段,聘請企業師傅講解《武陵山民族文化》等民族文化課程,學習土家族、苗族民族文化,提升學生民族文化素養。卓越能力培養階段,學生在學校實訓基地學習的知識、技能與在企業學習實踐技能交替進行。學生到企業開展貼崗實習,由阿蓬江旅行社等企業的師傅講解和示范教學景點、村寨研學、民族技藝等崗位知識和技能。拔尖能力培養階段,學生到阿蓬江旅行社等企業開展頂崗實習,提升綜合能力和關鍵能力。
四是校企共施考核評價。建立校企雙導師評價體系,將民族文化、技藝傳承等元素納入考核內容,形成一級指標6個、二級指標14個、觀測點32個。校內評價實行學生積分制管理,采取過程性評價與結果性評價結合方式實施。校外評價由企業師傅、實習指導教師對學徒頂崗實習、見習期間的職業素質、職業態度和職業技能進行綜合考核。
為人才培養提供堅實保障
學校旅游專業成立校企工作委員會和專業建設委員會,共同編制文旅人才培養標準和課程標準等;校企共同成立現代學徒制工作領導小組,組織專人專項負責學徒培養工作;配備專項建設資金用于基地建設、課程開發等軟硬件建設;文旅集團在校內建設實景模型沙盤,開發研學旅行、模擬導游等實訓項目,實現“實習產品”與市場需求相對接;建立技能大師工作室,搭建創新創業平臺,將西蘭卡普、黔江雞雜等民族元素融入專業,開發文旅產品非遺美食等23個。
經過多年建設,學校育人成效顯著提高。學生獲國家獎學金1人;獲市級職業技能大賽一等獎1項、二等獎2項、三等獎1項,市級“互聯網+”創新創業大賽銀獎,非物質文化遺產文旅產品創新設計大賽一等獎2個、二等獎5個。用人單位滿意度達99.5%,父母、學生對學徒培養方式的認可度均達98%。育人能力明顯增強。專業教師獲市級教學成果一等獎1項,發表核心期刊論文1篇;主持市級質量工程項目3個、市級規劃課題1個,主編教材3部;獲市級教學能力等比賽一等獎2項、二等獎2項、三等獎1項。
現代學徒制人才培養有效促進了產教深度融合,融合區域民族文化和產業特色,傳承民族文化技藝,培育了本土化文旅人才。接下來,重慶市黔江職教中心將進一步總結提煉學徒制培養典型經驗與做法,加大力度向全國民族地區推廣。
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