受國家留學基金資助，我曾有幸赴澳大利亞新南威爾士大學開展為期一年的合作研究。新南威爾士大學是澳大利亞最主要的教學和研究基地之一，國內有關澳大利亞大學教育教學管理經驗的論述已有很多。在此，我主要記錄一下在澳期間令我感觸頗深的真實經歷和感受，其體現出的新南威爾士大學的優勢特色以及好的做法值得我們借鑒。

保密工作嚴謹細致，信息安全方面管理嚴格。我在院系報到注冊后，管理人員首先給我分配了辦公室和計算機，我發現在開啟計算機時都要求輸入用戶名和密碼，而且計算機不能隨意安裝軟件，須經過學校網絡信息中心的審核批準，由其進行統一管理。我曾經試圖在我的計算機上安裝一款常用軟件，就是通過幾番電話溝通和郵件申請后，由網絡信息中心管理人員直接到我辦公室來安裝的。即使這樣，這款工具軟件還是有部分功能限制使用。在我看來，這個過程雖然比較繁瑣，但可以理解并予以配合。因為這樣做可以盡可能地保證學校知識產權和科技成果的安全。

安保工作十分到位，報警設施尤為完善。新南威爾士大學與許多西方國家的大學一樣，是一所不設圍墻、沒有明顯校門標志的大學。大學校園雖然是開放式的，但辦公樓卻不能隨意進出。我所在的辦公樓就設有門禁，每次都要刷校園卡才能進入。盡管與校園槍擊案時有發生的美國相比，澳大利亞的大學校園要安全得多，但新南威爾士大學依然高度重視校園的安全保衛工作，校園的相對安全也是校方重視安保工作的體現。報警設施EMERGENCY POINT（緊急情況求助點）遍布校園各處，且標志牌十分醒目；午夜時分，學生只要打專線電話，校車就會在指定地點將其接上并送到校外住地；對于國際學生，校方還會為他們特制可以隨身攜帶的安全手冊，上面印有常用的緊急號碼和安全提示信息等。

教學服務體系較為完善，崇尚“以人為本”的服務理念。為了更好地服務師生的教學和科研活動，校方在許多方面都考慮得較為周全，特別是在基礎設施建設方面更體現出人性化的一面。例如，令我感觸頗深的是，鑒于課間許多教師會在學校用餐或喝咖啡，我所在的辦公樓每一層都有一間簡易廚房，里面配有冰箱、微波爐、飲水機、餐具等基本設施和用具，極大方便了那些不準備去校園餐廳就餐的教師。此外，人群較為密集區域附近的盥洗室一般都會有為殘障人士準備的專用設施；除電梯外，一些臺階旁通常還設有無障礙通道，等等。

科研氛圍濃郁，科研環境良好，現代化圖書館是其集中體現。訪學期間，除了訪問學者的專用辦公室外，我最常去的地方就是大學的圖書館了。圖書館是新南威爾士大學的地標性建筑，不僅樓層高，而且建在一個高崗上，即使在校外很遠的地方也能看到，是初來乍到者尋找學校位置的重要參考。圖書館館藏豐富、設施齊全，借閱書籍可通過借書機自助辦理完成，十分便捷。圖書館的電子閱覽室擁有數量眾多的計算機，本校師生輸入自己的用戶名和密碼便可使用。值得一提的是，里面有許多供學習小組舉行討論會（seminar）之用的工作室（studio），在期末的時候尤其搶手。

校園綠化工作值得稱贊，令來訪者心曠神怡、流連忘返。新南威爾士大學的校園處處綠草如茵，目之所及的寬闊之地大都是經過修剪的草坪，似乎校園內除了教學樓群、水泥地面，就是花草樹木了。美麗的大學校園之所以四季常青，固然和悉尼常年溫暖宜人的海洋性氣候有關，但也折射出澳大利亞保護環境、熱愛自然的觀念和態度。有趣的是，在國內，踐踏草坪大多會被認為是不文明的行為，在澳大利亞卻沒有這樣的觀念——校園的大草坪上，三三兩兩的學生或臥或坐，充分享受著這天然的“綠色地毯”給他們帶來的舒適和愜意。

課堂教學氣氛活躍、寬松，充分體現出師生間的平等意識。我在訪學期間著重選聽了幾門相關專業課程，其中既有一二十人的小班課，也有人數眾多的“大課”。總體感受就是包括新南威爾士大學在內的澳大利亞大學課堂教學管理相對寬松，學生在課堂上較為隨性、不拘小節。不乏有學生遲到早退，教師一般也不會過問，似乎只要把該學的東西學好即可。自由、寬松的課堂教學氣氛使得師生之間的互動較多，學生具有很強的學習主動性。因為授課教師比較注重學生的平時表現，考核方式也是多樣化的，學生要在課堂上盡可能地展現自己的能力和水平，才能在最后的成績評定中獲得高分。無論教師還是學生都非常注重團隊合作，即使是平時布置的作業，也大多是在學習小組討論的基礎上合作完成的。 

教學設施完善，教學手段獨特。在新南威爾士大學旁聽課程時，我特別留意了一下教師在授課時所使用的教學工具和教學手段。除了國內大學較為常用的多媒體課件以外，這里的教師還經常在一些“大課”的課堂上使用幻燈片輔助教學演示。不過，與國內不同的是，他們所用的幻燈片不是事先制作好的，而僅僅是一張白紙。授課時，教師隨時可以將要演示的內容用中性筆等寫在紙上并投射到大屏幕，整個演示過程具有靈活性、即時性的特點。在小班授課時，教師常用的教學工具就是一塊白板、一支黑色的記號筆和一塊白板擦，課堂上幾乎見不到粉筆。

國際化辦學思路及相關政策吸引了大批國際學生，所帶來的高回報率已成為當地經濟增長點和重要支柱產業之一。作為一所開放的、多元文化匯聚的國際化大學，新南威爾士大學似乎很懂得怎樣吸引更多的國際學生——從機場接機到安排入住寄宿家庭（homestay），各環節服務都非常周到、細致。漫步在校園里，隨處可見各種膚色的國際學生，這些學生以亞裔面孔為主，而在亞裔面孔中又以中國人居多。但是近年來，隨著移民申請的門檻相對提高，國際學生畢業后移民澳大利亞的條件更為苛刻；加之受新冠肺炎疫情影響，留學生數量較此前減少許多。在這樣的形勢下，校方想盡辦法吸引和挽留更多的國際學生，不斷提升服務水平和教育教學質量自然就在情理之中了。 

除了生活方面周到細致的服務，在學術方面，新南威爾士大學各院系會經常舉辦諸如國際性學術會議、各種主題文化活動的文化盛宴。豐富多樣且各具特色的國際學術會議或文化活動對國際學生來說極具吸引力，也是我國大學可以參考借鑒的方面。此外，新南威爾士大學各個院系的專兼職教師通常都具有國際化視野，除了澳大利亞大學之間以訪問學者身份進行校際互訪學習，他們更加注重國際學術交流。新南威爾士大學的部分教師是通過全球招聘而來，他們同時也帶來了母國的本土文化和教育教學經驗以及各自的學術專長，在思想和文化的碰撞與交融中讓眾多國際學生受到啟迪，并從中感受多元文化交匯的影響，這對國際學生來說無疑是一種難得的人生歷練。

以上就是我在歸國后總結的幾點感受，我們應當充分汲取其中的合理因素，為當前我國高校教學改革乃至教育質量的全面提升提供參考。此次出國留學的意義或收獲遠不止于此，于我自身而言，經過一年緊張忙碌的學習，我感受到了外國友人的熱情與友善，留下了自己的感動與真誠。這段學習經歷更開闊了我的學術視野，豐富了我的專業知識，領略了國外全新的教育教學理念。我相信，與我一樣的學成歸國人員都會心系祖國，學以致用，以實際行動為國家的發展貢獻綿薄之力。唯其如此，出國留學才會不虛此行。（作者 楊威 系海南師范大學馬克思主義學院教授）

來源：《神州學人》（2022年第10期）