為依法嚴(yán)查違法違規(guī)校外培訓(xùn)行為，不折不扣落實中央決策部署，久久為功推進(jìn)“雙減”政策落地見效，值此中秋、國慶“雙節(jié)”到來之際，教育部和中國消費者協(xié)會共同向廣大學(xué)生家長發(fā)出以下關(guān)愛提示：

（一）合理安排假期生活。假期是孩子休息調(diào)整、自主發(fā)展的重要階段，也是家長與孩子親密接觸、共同成長的最佳時機。希望您更加重視孩子的全面發(fā)展，制定好假期計劃，科學(xué)合理安排孩子的假期學(xué)習(xí)生活，給予孩子愛的陪伴，多與孩子溝通交流，不盲目跟風(fēng)報班培訓(xùn)，不要用報班補習(xí)代替親子時間，讓孩子度過一個健康、快樂的假期。

（二）自覺抵制違規(guī)校外培訓(xùn)。校外培訓(xùn)機構(gòu)不得占用國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期違規(guī)組織學(xué)科類培訓(xùn)。違規(guī)學(xué)科類培訓(xùn)逃避監(jiān)管，不僅培訓(xùn)質(zhì)量難以保證，安全隱患很大，并且極易引發(fā)“退費難”“卷錢跑路”等問題。請廣大家長自覺抵制違規(guī)學(xué)科類培訓(xùn)，切實維護(hù)自身合法權(quán)益。

（三）防范培訓(xùn)繳費風(fēng)險。確需參加體育、文化藝術(shù)、科技等非學(xué)科類培訓(xùn)的，請廣大家長認(rèn)清機構(gòu)辦學(xué)資質(zhì)，理性選擇“證照齊全”、規(guī)范辦學(xué)的機構(gòu)。支付培訓(xùn)費用要遵守限額和時段要求，一次性繳費不要超過3個月或60課時，且不要超過5000元，務(wù)必通過“校外培訓(xùn)家長端”APP完成培訓(xùn)繳費，繳費前主動簽訂《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》，繳費后主動索取發(fā)票作為維權(quán)憑證，防范培訓(xùn)繳費風(fēng)險。

（四）積極參與監(jiān)督舉報。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)培訓(xùn)問題線索，家長可通過國務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”、教育部官網(wǎng)、“中國教育督導(dǎo)”微信公眾號及各地開通的投訴舉報渠道監(jiān)督舉報；如涉及違規(guī)收退費等消費糾紛問題，也可向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)組織投訴反映，共同推動形成群防群治的良好局面，共同維護(hù)學(xué)生及家長的合法權(quán)益。