口語交際是聽與說雙方的互動過程，是在具體的情境中人與人之間的信息交流過程。口語交際課既是一種口語實踐課，也是一種人際交往實踐課。口語交際課重在實踐，是口語實踐和人際交往實踐的有機統(tǒng)一。

筆者認(rèn)為，口語交際課有如下六個特點：

一是主題性。任何一次口語交際都有一定的目的，是圍繞某個話題或主題來進(jìn)行的。這個話題應(yīng)當(dāng)是大家共同關(guān)心的，這個主題應(yīng)當(dāng)是大家都感興趣的，只有這樣才有可能引發(fā)口語交際，并將口語交際引向深入。在口語交際課上，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的生活實際，選擇一個學(xué)生關(guān)心的話題、感興趣的主題來開展口語交際課的教學(xué)。

二是情境性。任何一次口語交際都是在一定的生活情境中發(fā)生的。在課上，教師必須創(chuàng)設(shè)一定的情境，這個情境應(yīng)當(dāng)是學(xué)生熟悉的、是貼近生活的，最好是生活化的。在口語交際的指導(dǎo)和訓(xùn)練過程中，教師要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入到創(chuàng)設(shè)的交際情境中去，考慮在那種情境中應(yīng)該說什么、怎么說。

三是互動性。互動是雙向的，雙方是平等的，互為主體，體現(xiàn)出一種主體間性的關(guān)系。互動是口語交際的本質(zhì)特征。沒有言說者和傾聽者雙方的互動，只有一方的獨白，那頂多只是一種說話訓(xùn)練，談不上口語交際訓(xùn)練。

四是參與性。在口語交際課上，由于學(xué)生人數(shù)多，容易出現(xiàn)少部分學(xué)生在熱烈地進(jìn)行口語交際，而大多數(shù)學(xué)生在無動于衷地旁觀的局面。因此，教師要采取一定的策略，調(diào)動每個學(xué)生的積極性，讓學(xué)生主動參與、全員參與、有效參與。

五是發(fā)展性。日常生活中的口語交際，主要是交流信息、溝通思想和情感。而口語交際課除了具有上述目的外，更注重促進(jìn)學(xué)生口頭表達(dá)能力的發(fā)展和人際交往能力的發(fā)展。因此，口語交際課不僅需要發(fā)揮學(xué)生的主體作用，還需要發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，既要訓(xùn)練學(xué)生的口語交際，也要引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生的口語交際。

六是實踐性。口語交際課既是一種口語實踐課，也是一種人際交往實踐課，要在口語交際實踐中培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力和人際交往能力。口語交際課的教學(xué)應(yīng)基于實踐且為了實踐。

口語交際的教學(xué)應(yīng)當(dāng)把握口語交際課的性質(zhì)，體現(xiàn)口語交際課“實”和“活”的特點。

口語交際的教學(xué)中要體現(xiàn)一個“實”字。重實際，從學(xué)生的生活實際出發(fā)；重實踐，將口語交際實踐貫穿于教學(xué)過程的始終；重實效，通過教學(xué)促進(jìn)學(xué)生口頭表達(dá)能力和人際交往能力的提高。

口語交際的教學(xué)要體現(xiàn)一個“活”字。教學(xué)設(shè)計要靈活，不能機械死板地預(yù)設(shè)，要注重教學(xué)過程的動態(tài)生成；教學(xué)氣氛要活躍，要營造一種生動活潑的學(xué)習(xí)局面；要讓學(xué)生的思維活起來，讓學(xué)生的情感活起來，讓學(xué)生的語言活起來，使課堂呈現(xiàn)開放的態(tài)勢，學(xué)生能夠大膽地表達(dá)自己的看法、展示自己的個性，學(xué)生之間、師生之間思想得以碰撞，情感得以溝通，信息得以交流。

口語交際的教學(xué)要充分發(fā)揮學(xué)生的自主性，也要避免放任自流。教師進(jìn)行引導(dǎo)和指導(dǎo)是有必要的，主要體現(xiàn)在以下三個方面：

一是言說的指導(dǎo)。課堂上，教師要引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生想說、敢說，通過各種手段，激發(fā)學(xué)生表達(dá)的欲望，同時創(chuàng)設(shè)民主、和諧的課堂氛圍，給學(xué)生一種心理安全感。教師還要引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生會說，要言之有物、言之有序、言之有理、言之有據(jù)，說話要得體，要說普通話，要注意表情和語氣，適當(dāng)運用手勢等。

二是傾聽的指導(dǎo)。課堂上，教師不僅要引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生言說，還要注重引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生傾聽。聽的時候要專心、細(xì)致、聽清楚；要抓住要點，迅速、準(zhǔn)確地把握對方表述的中心和要點；要針對對方表述的內(nèi)容，考慮如何回應(yīng)。

三是互動的指導(dǎo)。在互動的過程中，言說者和傾聽者的角色是不斷轉(zhuǎn)換的。課堂上，教師應(yīng)通過引導(dǎo)和指導(dǎo)，使互動順利而有效地進(jìn)行。例如，引導(dǎo)言說的一方注意場合、對象，圍繞話題和主題來表述；引導(dǎo)傾聽的一方把握好回應(yīng)的時機，有針對性地進(jìn)行回應(yīng)；引導(dǎo)和指導(dǎo)雙方在聽他人說話時，尊重對方，言行舉止文明大方。

在口語交際課堂上，教師切忌說教、灌輸，教師的引導(dǎo)和指導(dǎo)應(yīng)滲透在口語交際訓(xùn)練的過程之中，相機進(jìn)行，適度進(jìn)行。

（作者系湖北省荊門市教育科學(xué)研究所原黨支部書記兼副所長、特級教師、正高級教師）

《中國教育報》2023年06月09日第5版