開設“小荷”信箱，為留守兒童及有心理咨詢需求的孩子留出一個傾訴的空間；隨堂聽課，觀察孩子的表現情況，建立輔導檔案，制定輔導方案；與家長保持聯系，及時了解孩子狀況……對于社會工作者聶金萍而言，自從2022年9月被江西新余渝水五小聘請為家庭教育指導專職教師以來，每天生活忙碌且充實。

“家庭教育指導師”在渝水區并非一個新詞，近年來，渝水區積極探索建立校家社協同育人機制，辦有溫度的教育。

    全域推進校家社合作解“家事”

渝水五小校長胡小芳沒想到，履新第一天，迎接她的是“市長熱線”轉來的投訴電話，投訴學校某班班主任編排座位時把他的小孩安排在最后排。胡小芳了解情況后發現，該班座位編排本身沒有什么問題，但與家長的溝通不到位。胡小芳隨即帶著該班主任來到投訴人的家中做解釋溝通工作，通過真誠交流，該家長意識到自己錯怪了老師。

曾幾何時，在渝水區像這樣因為小事而導致家校矛盾產生的情況并不少見。

“我來區教體局任局長的第一年，全區有1000多件投訴狀告學校。”渝水區教體局局長盧冬根坦言，彼時他也密集地到各個學校開展調研，得到的不少是關于“生源素質不高”“家長不理解”的抱怨。

“教育不光是學校的事，家庭教育是學校教育無法替代的。要發揮‘家庭、學校’在貫徹黨的教育方針中的聯動作用，將家庭教育由傳統的‘家事’上升為‘國事’。”盧冬根想通過全域推進校家社合作，著力推進解決部分家長家庭教育意識不強、家校溝通不暢等問題。

2021年，渝水區在全區選擇了3所城區學校和3所農村學校開展校家社合作試點。經過一個學期的試點之后，于2022年春季開學在全區學校全面鋪開“1+1+N”聯盟教研模式：由1所城區示范校+1所農村龍頭校+若干所城鄉學校，全區組成3個家校合作共同體，通過以強帶弱，推進全區家庭教育指導工作協同提質。

“做教育是一個慢的過程，所以我們計劃用4年時間整體提高全區家庭教育指導隊伍專業水平。”盧冬根介紹，區教體局成立了由局長擔任主任的區級家庭教育指導中心，各學校都相應成立家庭教育指導中心，組建了校、年級、班三級家委會。同時，各學校都設立書記校長接待日、家長開放日，舉辦家庭教育大講堂等活動。

此外，全區從2022年春季開始實施家庭教育指導隊伍專業能力“百千萬工程”培訓項目，即培養100名家庭教育指導師、1000名家庭教育講師、10000名優秀家長。

    廣泛開展家長進校園加強家校互動

渝水七小校長陳忠英算得上是全區在家庭教育方面第一個吃螃蟹的校長。

“2009年，我剛當校長，學生95%以上都是農民工子女，忙碌兩三年依舊感到力不從心：教師已經很努力，家長卻一直在校門外評頭論足，教師對職業產生倦怠。”思索再三，2012年秋季，學校啟動課堂教學改革，與改革同時進行的就是家長進校園、進課堂。

家長進校園工作起先目的是了解課堂教學如何開展，沒想到隨著時間的推移，已在家委會中形成了“孩子在校讀書6年，家長來校工作一天”的慣例：每一名家長在孩子就讀小學的6年時間內，都要來學校做一天的志愿服務活動。

早上7:15，接受簡短的培訓；7:30—8:00，深入學校巡視學生到校情況；上午先了解學生早讀情況和隨堂聽課，有特長的家長，上講臺為學生講課；中午，到食堂為學生打飯、照看學生午休；下午，同校長交流，如遇上學校開班子會，家長志愿服務者推選一名代表參會，發表意見；放學離校前，每一名家長志愿服務者都要填寫一份無記名調查問卷。

“只有家長深入學校體驗和感受，才能理解當老師的不易，才能從教育的旁觀者變為合作人。”陳忠英介紹，幾年實踐下來，教師也由剛開始的不敢讓家長聽課轉變為主動邀請家長來聽課。

2021年，渝水七小成為全區開展校家社合作試點學校之一，不僅牽頭一所農村學校和片區內的其他學校一同發展，還為全區校家社協同育人工作探明了道路。

各學校隨即紛紛開展家長進校園、進課堂活動，并廣泛開展家校互動活動，教師領著孩子去家長辦的養殖場、種植場、面條廠體驗生活，學校精心舉辦親子運動會、游戲、朗誦、剪紙等活動，校園里總是飄蕩著快樂的笑聲。

    共建潤心驛站解學生“心事”

“區教體局把我們每所學校推到舞臺中央搞校家社合作，可我們高中要怎么搞活動啊。”一天，渝水一中的3名校領導來到渝水區教體局，請教育股股長張梅芳支招。

“其實做校家社合作重點不是搞活動，而是發揮學校優勢，建立有效的家校溝通渠道，提升育人實效。”最終，張梅芳和學校商量，分別將教師彭淑美為高考學生煮了10余年茶葉蛋的故事和學生在校學習成長的故事編成心理情景劇，搬上舞臺，并邀請家長和學生一起觀看。

將校家社合作織密筑牢學生心理健康防護屏障是近年來渝水區的又一探索重點。通過出臺教育系統“潤心行動”工作實施方案，健全心理健康咨詢室，配備專兼職心理健康教師，并依托“贛鄱心理測評”云平臺開展學校五年級以上學生心理健康狀況篩查與跟蹤服務，對有心理問題傾向的學生，制定個案，進行心理疏導。

渝水八小地處城鄉接合部，是全區留守孩子最多的學校之一，很多孩子不同程度地存在心理問題。

為此，渝水八小校長簡芳芳不僅與新余市心理學會合作，在校外聘請了一支6人組成的心理咨詢專業人才隊伍，還在校內自己帶頭，組建了一支8人心理志愿教師隊伍，校內校外齊發力，開展學生的心理疏導工作。

讓簡芳芳頗感欣慰的是，通過校家社攜手，目前已有38例孩子的特異行為和心理狀態發生了實質性的轉變。

《中國教育報》2024年01月11日第1版