畢業(yè)臨近，大學(xué)生應(yīng)聘求職進(jìn)入關(guān)鍵期。實(shí)習(xí)履歷對求職也很重要。網(wǎng)絡(luò)平臺上，一些求職中介推出“名企實(shí)習(xí)”“內(nèi)部推薦”等項(xiàng)目，有的要價(jià)高達(dá)十幾萬元。這些服務(wù)的“葫蘆”里賣的是什么“藥”？“新華視點(diǎn)”記者進(jìn)行了調(diào)查。

高價(jià)的“內(nèi)推”服務(wù)

臨近畢業(yè)，重慶大學(xué)生劉明玉為找工作而焦慮。5月，他在某社交平臺上刷到一則“內(nèi)推中介”的消息。

對方表示可以修改簡歷，講授面試技巧，甚至可以“保送”崗位，將簡歷直遞給總經(jīng)理。價(jià)格從199元到19000元，隨著服務(wù)內(nèi)容的豐富而逐漸升高。

“很多學(xué)生在畢業(yè)求職時(shí)，想給自己的簡歷加分，前往名企實(shí)習(xí)的需求較為強(qiáng)烈。”遼寧招才人力資源咨詢服務(wù)公司副總經(jīng)理?xiàng)畋f。

畢業(yè)季臨近，各類“付費(fèi)實(shí)習(xí)”“包過內(nèi)推”廣告又多起來了。記者在閑魚平臺添加一名求職中介，對方表示可辦理幾大投行、各大互聯(lián)網(wǎng)“大廠”的實(shí)習(xí)和“內(nèi)推”業(yè)務(wù)，“實(shí)習(xí)offer每個(gè)崗位8000（元），通過率100%”。

當(dāng)記者咨詢幾大投行有無正式崗位可以“內(nèi)推”時(shí)，對方表示，這些崗位硬性要求高，如果滿足名校畢業(yè)、金融專業(yè)碩士等條件，25萬元可直接推薦入職。怕記者嫌貴，對方又甩出一家要價(jià)11萬元的央企旅行社崗位。“我們會(huì)提前安排好，直接走流程就能錄用。”

記者發(fā)現(xiàn)，此類“付費(fèi)實(shí)習(xí)”和高價(jià)“內(nèi)推”信息多集中在閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、小紅書等平臺。部分賣家將關(guān)鍵詞設(shè)置為“shixi”“PTA（兼職助理）”“四大”，避開平臺的關(guān)鍵詞限制。

在這些平臺上，賣家公開宣傳時(shí)一般只說提供簡歷修改、內(nèi)部推薦、面試輔導(dǎo)等正規(guī)服務(wù)，要價(jià)只有幾百、上千元不等。但客戶按照提示添加賣家微信后，他們會(huì)私下承諾“包過內(nèi)推”，但要價(jià)非常高。至于“包過內(nèi)推”的辦法，有的宣稱請來應(yīng)聘企業(yè)的老員工給求職者做“一對一”培訓(xùn)，有的透露擁有直通企業(yè)上層的內(nèi)部關(guān)系。

花錢就能搞定實(shí)習(xí)和工作嗎？

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些求職中介推出的“名企實(shí)習(xí)”“包過內(nèi)推”，背后其實(shí)是一種詐騙套路。

2022年，復(fù)旦大學(xué)一名研究生在多家券商實(shí)習(xí)期間，以正規(guī)分析師名義招收“小黑工”為自己服務(wù)，并稱實(shí)習(xí)六個(gè)月以上可以獲得留用機(jī)會(huì)；受騙的實(shí)習(xí)生在辛苦數(shù)月后未得到實(shí)習(xí)證明和背調(diào)材料，還失去了秋招、春招的機(jī)會(huì)。

在黑貓投訴平臺上，記者以“內(nèi)推”為關(guān)鍵詞搜索，發(fā)現(xiàn)有不少求職者反映求職中介“虛假宣傳”“消費(fèi)欺詐”“拒不退款”。

今年5月，一名消費(fèi)者投訴一家企業(yè)開設(shè)“內(nèi)推班”，承諾可以直通電網(wǎng)、煙草等國企，誘導(dǎo)消費(fèi)2萬多元。另一起案例中，不少人投訴商家開直播海量招攬學(xué)員，聲稱“求職者只要擁有大專及以上學(xué)歷，85%可以‘內(nèi)推’到娛樂圈工作”；結(jié)果數(shù)十名學(xué)員上當(dāng)，涉案金額將近100萬元。

“有的中介機(jī)構(gòu)聲稱可以‘內(nèi)部推薦’，并拿‘包過’做噱頭，其實(shí)瞄準(zhǔn)的是求職者與招聘者之間的信息差和渠道差。”在一家短視頻平臺從事人力資源管理工作的叢女士告訴記者，“有些中介即便承諾‘不過退費(fèi)’，也是在憑借錄用概率賺錢。”

記者在閑魚平臺購買了一個(gè)價(jià)格為29.9元的“內(nèi)推”服務(wù)，對方發(fā)來一條鏈接，稱這是一家互聯(lián)網(wǎng)大廠的內(nèi)部招聘通道，投遞簡歷后等待就可以了。叢女士說，這條鏈接確實(shí)是內(nèi)部招聘通道，但本身就是通過員工面向大眾分享的，與普通招聘通道基本無異。

“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)大廠招聘越來越規(guī)范，即便是內(nèi)部員工推薦的求職者，與其他求職者的待遇也基本相同，都要經(jīng)過筆試、面試、背景調(diào)查等關(guān)卡。”騰訊人力資源相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，“以騰訊為例，‘內(nèi)推’只是一種簡歷投遞方式，你可以通過介紹人了解自己有意向的崗位和業(yè)務(wù)，更加有針對性地準(zhǔn)備面試，但這并不是一條必過的捷徑。”

遼寧同方律師事務(wù)所律師劉燕說，如果求職服務(wù)以“付費(fèi)內(nèi)推”為名，提供不實(shí)信息或者存在欺騙、誘導(dǎo)行為，可能構(gòu)成合同違約；若中介機(jī)構(gòu)實(shí)施上述行為時(shí)存在非法占有的目的，且騙取財(cái)物達(dá)到一定數(shù)額，則可能涉嫌詐騙。

業(yè)內(nèi)人士稱，有的企業(yè)即便存在內(nèi)部渠道，那可能是中介機(jī)構(gòu)與企業(yè)內(nèi)部人員相互串通的違法行為；一旦查實(shí)，這樣的招聘結(jié)果也歸于無效，求職者將面臨“竹籃打水一場空”的后果。

據(jù)報(bào)道，幾年前，騰訊集團(tuán)就發(fā)布過一起反舞弊調(diào)查：多名員工與外部求職中介合作，由中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)招募實(shí)習(xí)生，騰訊員工負(fù)責(zé)安排實(shí)習(xí)生進(jìn)行虛假的遠(yuǎn)程實(shí)習(xí)，從中分利。

騰訊人力資源相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司對類似行為始終“零容忍”，如內(nèi)部員工使用公司身份進(jìn)行以上牟利行為，可能會(huì)被解雇，其推薦的實(shí)習(xí)生或新員工也將被取消offer。

打擊招聘欺詐，暢通實(shí)習(xí)渠道

事實(shí)上，相關(guān)部門已關(guān)注到求職中介的此類違法違規(guī)行為。今年5月，教育部部署各地各高校開展2024屆高校畢業(yè)生就業(yè)“百日沖刺”行動(dòng)，幫助畢業(yè)生防范“黑中介”“招聘付費(fèi)”等就業(yè)陷阱，會(huì)同有關(guān)部門依法嚴(yán)厲打擊招聘欺詐、惡意解約、“培訓(xùn)貸”等違規(guī)違法行為。

“相關(guān)部門已明確付費(fèi)實(shí)習(xí)違規(guī)，但有的平臺換個(gè)關(guān)鍵詞，依然公開叫賣。”廣州大學(xué)法學(xué)院教授歐衛(wèi)安建議，針對當(dāng)前魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)求職平臺，相關(guān)部門宜建立一套有效監(jiān)管機(jī)制，并建立虛假信息舉報(bào)平臺；督促互聯(lián)網(wǎng)平臺切實(shí)履行平臺審查準(zhǔn)入職責(zé)，對發(fā)布虛假信息的商家實(shí)施永久禁入，并要求內(nèi)部監(jiān)管不嚴(yán)的網(wǎng)絡(luò)平臺整改整頓。

“當(dāng)前，大學(xué)生在求職時(shí)，用人單位越來越看重實(shí)習(xí)經(jīng)歷。而一些高校難以為學(xué)生安排高品質(zhì)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這恰恰成了某些商業(yè)機(jī)構(gòu)利用的目標(biāo)。”中國教育科學(xué)研究院研究員儲朝暉說，如果高校能夠更多更好地為學(xué)生安排實(shí)習(xí)，或許能減少市場上以實(shí)習(xí)為名的欺詐行為。

儲朝暉表示，相關(guān)部門應(yīng)出臺規(guī)定，進(jìn)一步明確和規(guī)范實(shí)習(xí)期間的人身保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障、導(dǎo)師指導(dǎo)以及勞動(dòng)報(bào)酬等內(nèi)容，讓更多企業(yè)愿意開放實(shí)習(xí)崗位；同時(shí)高校要做好與企業(yè)的對接，暢通大學(xué)生實(shí)習(xí)渠道，有效滿足企業(yè)需求。

新華社北京6月17日電

《中國教育報(bào)》2024年06月18日第3版