“清單式”幫扶是高校就業服務體系再完善的重要起點

　　高校畢業生就業近年來是社會高度關注的重點議題。最近，一些地方高校探索的“清單式”幫扶經驗，折射出就業服務體系的轉型方向，也為緩解畢業生就業焦慮提供了新思路。

　　“清單式”幫扶的直觀意義，在于讓就業服務延伸到離校之后，不斷線、不打折扣。由高校組織輔導員、企業顧問等組成專業團隊，為畢業生進行點對點指導，從簡歷投遞到面試、入職都有跟蹤與反饋。這種做法不再是以往“就業信息一發了之”“信息過載、指導不足”的狀態，而是建立起類似“任務清單”的服務機制，確保每一名有需求的畢業生都能被納入視野。這種轉變的背后，是對傳統就業指導模式的一種突破。“清單式”幫扶通過逐人建檔、逐項落實，把服務對象具體化，把幫扶過程精細化，將“就業指導”轉變為“就業陪伴”。

　　從更長遠的意義看，“清單式”幫扶不只是一種臨時性救助措施，更是高校就業服務體系再完善的重要起點。高校主動延伸服務，把離校未就業學生納入長期跟蹤的范圍，實際上是在重建教育責任的邊界。就業服務不應止于校園，更應覆蓋過渡期和融入職場的關鍵階段。這一轉變，也符合國家“離校不斷線”的政策要求。

　　當然，我們也要看到，“清單式”幫扶能否真正走向制度化和普及化，仍面臨一些現實挑戰。首先是資源問題。個性化、點對點的服務往往需要大量的人力和時間投入，這對師資有限、管理重負的高校來說并非易事。其次是效果問題。清單化的管理容易落入“完成任務”的窠臼，如果僅僅是把服務形式量化，而沒有在質量和實效上下功夫，反而可能增加形式主義。

　　要讓“清單式”幫扶真正發揮作用，還需要在三個方面進一步深化。其一，制度保障。政府應當為高校就業服務提供穩定的經費和政策支持，把“離校不斷線”納入高校辦學考核的常規維度，避免其成為一時的“應景之作”。其二，服務協同。高校不能單打獨斗，應更多對接地方人社部門、行業協會和企業資源，形成跨部門的協同幫扶鏈條。清單不只是學校內部的清單，而應是覆蓋政府、企業和社會多方的綜合清單。其三，數字賦能。利用大數據與人工智能手段，精準分析畢業生的學業背景、興趣特質與就業趨勢，提高服務效率與匹配度，同時避免簡單化、標簽化。

　　值得關注的是，“清單式”幫扶所反映的，其實是高校育人理念的延伸。教育不僅僅是培養學生走到畢業那一刻，更在于幫助他們順利走向社會，實現角色的平穩轉換。就業服務的持續陪伴成為教育的“隱性責任”。這種“清單式”幫扶不僅能緩解就業焦慮，也能增強學生對母校的認同感和社會信任感。

　　“清單式”幫扶的意義遠不止于短期內解決若干畢業生的就業問題。它真正觸及了就業服務的體制邏輯和教育理念的轉型，折射出高校與政府在“促就業、穩就業”中的責任共擔。隨著政策的不斷完善與實踐的深入，期待這種幫扶模式走向常態，取得更好的實踐成果。

　　（作者系同濟大學教育政策研究中心主任）

《中國教育報》2025年09月03日 第02版