12月21日，季冬歲末，黑龍江雞西冰天雪地，2025年全國碩士研究生招生考試（初試）如約而至。

早7點(diǎn)多，天剛剛放亮，氣溫零下20℃，雞西實(shí)驗(yàn)中學(xué)東門，考生們裹緊棉衣、腳步匆匆，并沒有在門口等待，直接進(jìn)入校園，在工作人員引導(dǎo)下，有序走向志道樓考點(diǎn)、據(jù)德樓考點(diǎn)。

11點(diǎn)30分，第一科考試結(jié)束的鈴聲準(zhǔn)時響起，考生們走出考場。考生張萌表示，“我早上到達(dá)考點(diǎn)后，沒有在操場站隊(duì)、等候安檢，而是直接進(jìn)入樓內(nèi)指定區(qū)域上交手機(jī)等通訊工具、進(jìn)行安全檢查，通過安檢后，工作人員指引進(jìn)入位于一樓的‘考生候考休息區(qū)’等候。‘考生候考休息區(qū)’非常貼心，仿佛是一個可以躲避嚴(yán)寒的‘暖心港灣’，讓我們保持了最佳的身體機(jī)能和精神狀態(tài)，有效地緩解了進(jìn)入考場的心理壓力。”

雞西市教育局副局長欒偉忠向記者介紹，“市教育局提出‘辦有溫度的教育’，將規(guī)范招生考試工作作為深化能力作風(fēng)建設(shè)‘抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)落實(shí)、見實(shí)效’活動的重要內(nèi)容，為各類考生提供周到細(xì)致的考試服務(wù)。碩士研究生考試期間，東北地區(qū)室外溫度非常低，如果按一般操作流程，考生進(jìn)入考點(diǎn)后先在操場按考場站隊(duì)，再排隊(duì)等候存放手機(jī) 、安全檢查，寒冷的天氣對考生們會造成不利影響。我們要求考點(diǎn)一樓不設(shè)考場，將一樓的教室（走廊）作為‘考生臨時避寒候考休息區(qū)’，以考生為本，為考生服務(wù)，創(chuàng)造舒適溫暖的考試環(huán)境。”

據(jù)了解，研究生招生考試報名時，雞西市招生考試院通過多種方式為考生提供“有溫度”的研考服務(wù)，設(shè)立了研考咨詢服務(wù)熱線，由專人負(fù)責(zé)為考生提供便捷的勘誤服務(wù)，幫助考生更正考點(diǎn)，每名考生的勘誤審核結(jié)果在1小時內(nèi)報送省招考院批準(zhǔn)、聯(lián)系勘誤考生通知相關(guān)事宜，確保考生能及時準(zhǔn)確地完成考點(diǎn)更正手續(xù)。采取大數(shù)據(jù)分析與人工審核相結(jié)合的方式，對1160名考生信息進(jìn)行精確分類，確保考生能夠接收到為其“量身定制”的信息和通知。在網(wǎng)上確認(rèn)審核系統(tǒng)關(guān)閉前8小時，對未進(jìn)行網(wǎng)上登錄確認(rèn)的考生逐一進(jìn)行電話確認(rèn)，防止因信息傳遞過程中的疏忽或遺漏導(dǎo)致考生錯過考試。

考前更正考點(diǎn)的考生孫嘉匯表示，“非常感謝雞西市招生考試院、感謝工作人員，幫我及時更正考點(diǎn)，讓我能在家鄉(xiāng)學(xué)校、在這么好的環(huán)境中參加研究生入學(xué)考試。雞西市招生考試院給予考生人性化、個性化的‘暖心服務(wù)’，充分體現(xiàn)了對考生需求的積極回應(yīng)和充分尊重、對考生身心健康的深切關(guān)懷和務(wù)實(shí)舉措。”（中國教育報-中國教育新聞網(wǎng)特約通訊員 王洪濤 通訊員 劉丙陽）