黨的二十大報(bào)告提出,增強(qiáng)中華文明的傳播力和影響力。加強(qiáng)國際傳播能力建設(shè),全面提升國際傳播效能,形成同我國綜合國力和國際地位相匹配的國際話語權(quán)。2023年,習(xí)近平總書記在中國共產(chǎn)黨與世界政黨高層對(duì)話會(huì)上提出全球文明倡議,強(qiáng)調(diào)“以文明交流超越文明隔閡、文明互鑒超越文明沖突、文明包容超越文明優(yōu)越”。這不僅對(duì)構(gòu)建更有效力的國際傳播體系提出了新要求,也對(duì)民間文化交流寄予了更高期望,同時(shí)為全球化背景下中華文化的對(duì)外傳播提供了重要指引。
在全球化加速推進(jìn)的背景下,越來越多的中國學(xué)生選擇赴海外求學(xué)?!吨袊魧W(xué)發(fā)展報(bào)告藍(lán)皮書(2023-2024)》的數(shù)據(jù)顯示,我國在海外高等教育機(jī)構(gòu)留學(xué)的學(xué)生共有102.1萬人,他們不僅承擔(dān)著知識(shí)獲取與學(xué)術(shù)發(fā)展的使命,同時(shí)也是中華文化的傳播者,為促進(jìn)中外文明互鑒、深化民間友好作出了積極貢獻(xiàn)。當(dāng)前,海外留學(xué)人員通過跨文化實(shí)踐,在講好中國故事的過程中已形成多樣化的敘事路徑。
然而,從傳播主體來看,現(xiàn)有關(guān)于在外中國留學(xué)生組織如何開展中華文化傳播以及提升傳播效能方面的研究相對(duì)匱乏。從傳播效果來看,海外大城市因中國留學(xué)生組織資源豐富、人力充足,在策劃和舉辦文化活動(dòng)方面相對(duì)順利。但海外中小城市在傳播資源方面與大城市存在較大差異,難以直接照搬或簡單效仿大城市的文化傳播經(jīng)驗(yàn)。值得注意的是,聯(lián)合國人居署發(fā)布的報(bào)告顯示,全球約75%的人口居住在人口不足50萬的小城市。這意味著中小城市在城市化進(jìn)程中日益發(fā)揮主導(dǎo)作用,已成為文化傳播不可忽視的重要陣地。因此,在當(dāng)前西方主流敘事仍擁有國際話語優(yōu)勢的背景下,研究海外中小城市中國留學(xué)生組織的文化傳播效能提升路徑,使中華文化在海外中小城市獲得更廣泛的認(rèn)同,不僅具有重要的理論價(jià)值,也對(duì)推動(dòng)中華文化更廣泛的傳播具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
以傳統(tǒng)節(jié)慶模式在海外中小城市開展文化傳播的困境
英國是中國學(xué)生第二大留學(xué)目的地國,留學(xué)生人數(shù)占中國海外留學(xué)生總數(shù)的14.7%。英國各地的中國學(xué)生學(xué)者聯(lián)誼會(huì)(例如UK CSSA全英學(xué)聯(lián)、Bath CSSA巴斯學(xué)聯(lián))是由中國留學(xué)生和學(xué)者組成的非營利性組織,旨在為在英中國學(xué)生學(xué)者提供服務(wù),促進(jìn)文化交流,豐富課余生活。該組織的文化傳播活動(dòng)呈現(xiàn)出明顯的路徑依賴特征,以春節(jié)和中秋為代表的傳統(tǒng)節(jié)慶傳播范式已相對(duì)固定,形成了“舞臺(tái)中心化”模式,即大型文藝演出、傳統(tǒng)美食攤位與手工藝品展銷相結(jié)合。這一模式在倫敦、愛丁堡等大城市憑借充足的人力資源、多元的受眾群體、成熟的贊助網(wǎng)絡(luò)等規(guī)模優(yōu)勢,形成了正向循環(huán)。然而,在英國許多中小城市,“舞臺(tái)中心化”的傳統(tǒng)節(jié)慶模式在文化傳播方面的效能顯著下降,主要出于以下三個(gè)原因。
第一,資源分配壓力加大。在相同的活動(dòng)模式下,中小城市的留學(xué)生組織須動(dòng)員幾乎所有成員參與籌備工作,導(dǎo)致核心成員的人均工作負(fù)荷大幅增加。例如,在巴斯地區(qū)2025年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)籌備期間,學(xué)聯(lián)組織核心成員每周平均工作時(shí)長已達(dá)42小時(shí)。此外,合適的場地租賃成本過高,加之中小城市企業(yè)的市場規(guī)模較小,商業(yè)贊助機(jī)會(huì)有限,使得籌資工作變得更加困難,進(jìn)一步加劇了資源獲取的難度。
第二,中小城市的中國留學(xué)生人數(shù)較少,文體類人才也相對(duì)匱乏,留學(xué)生組織在舉辦晚會(huì)時(shí)面臨更大的挑戰(zhàn)。春晚節(jié)目編排和表演質(zhì)量受到限制,難以滿足多樣化的觀眾需求,導(dǎo)致晚會(huì)的吸引力下降。同時(shí),留學(xué)生組織往往需要外聘專業(yè)人員進(jìn)行舞臺(tái)策劃、技術(shù)支持及演出指導(dǎo),但在中小城市,這些服務(wù)不僅成本較高,且可供選擇的專業(yè)資源有限,服務(wù)質(zhì)量難以保證。
第三,傳播效能衰減。由于活動(dòng)模式固化且觀眾群體相對(duì)封閉,文化傳播面臨難以突破現(xiàn)有影響力的困境。一方面,核心成員高強(qiáng)度的工作負(fù)荷限制了創(chuàng)新能力,使活動(dòng)內(nèi)容與形式難以實(shí)現(xiàn)突破,導(dǎo)致吸引力下降。另一方面,外籍觀眾的有限參與和流失進(jìn)一步削弱了文化傳播的互動(dòng)性,使活動(dòng)逐漸演變?yōu)榉忾]性的社交場域,而非真正的跨文化交流平臺(tái)。
因此,研究如何突破在海外中小城市文化傳播困境,緩解“舞臺(tái)中心化”模式與中小城市資源稟賦錯(cuò)配的矛盾,優(yōu)化海外中小城市中國文化傳播模式,提升傳播效能和跨文化交流質(zhì)量,是中國留學(xué)生組織急需解決的重要課題。
LMS模型構(gòu)建的理論背景
為解決以上困境,本文創(chuàng)新性構(gòu)建了輕量化-模塊化-共生性(Lightweight-Modular-Symbiotic,LMS)模型。該模型整合了精益管理理論(Lean Management Theory)、服務(wù)接觸矩陣?yán)碚摚═ouchpoint Matrix)與共享價(jià)值理論(Shared Value Theory),遵循“理論溯源-問題診斷-方案設(shè)計(jì)”的遞進(jìn)式研究路徑,致力于破解海外中小城市資源有限情境下的文化傳播效能優(yōu)化難題。
精益管理理論強(qiáng)調(diào)通過系統(tǒng)性消除“muda”(無價(jià)值的消耗)實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值最大化。海外中小城市文化活動(dòng),資源受限主要體現(xiàn)在專業(yè)策展人員短缺和活動(dòng)預(yù)算有限。例如,根據(jù)2025年巴斯大學(xué)中國學(xué)聯(lián)調(diào)研數(shù)據(jù),學(xué)聯(lián)組織中平均每個(gè)團(tuán)隊(duì)的專職人員不超過2人,年度活動(dòng)預(yù)算不超過5萬元人民幣。然而,傳統(tǒng)舞臺(tái)展演模式單場成本高達(dá)1萬至2萬元人民幣,導(dǎo)致有限資源難以有效覆蓋多場次活動(dòng),呈現(xiàn)出明顯的資源錯(cuò)配問題。輕量化改造策略通過開發(fā)快閃互動(dòng)展、文化工作坊等輕體量載體,壓縮單位活動(dòng)成本,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率提升。
服務(wù)接觸矩陣?yán)碚撝赋?,顧客服?wù)體驗(yàn)形成于關(guān)鍵接觸點(diǎn)(Touchpoints)的序列化交互。因此,應(yīng)突破傳統(tǒng)線性服務(wù)流程,建構(gòu)模塊化體驗(yàn)系統(tǒng):將服務(wù)接觸點(diǎn)設(shè)計(jì)為獨(dú)立且可靈活組合的互動(dòng)模塊,涵蓋認(rèn)知維度、情感維度、行為維度三維度觸點(diǎn)。模塊化設(shè)計(jì)允許參與者根據(jù)個(gè)人興趣和需求,通過文化地圖自主選擇并組合不同的互動(dòng)模塊,形成個(gè)性化的服務(wù)接觸鏈。這種靈活的組合方式不僅提升了參與者的自主性和沉浸感,也增強(qiáng)了服務(wù)體驗(yàn)的多樣性和適配性。
共享價(jià)值理論是指經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值和環(huán)境價(jià)值三者并舉的戰(zhàn)略思維和商業(yè)模式。在活動(dòng)運(yùn)營中,策劃者需要平衡商業(yè)利益和社會(huì)利益并實(shí)現(xiàn)共享價(jià)值。共生性發(fā)展模式旨在構(gòu)建“留學(xué)生組織-大學(xué)-企業(yè)”三位一體合作網(wǎng)絡(luò),這種模式強(qiáng)調(diào)參與主體之間的互惠共生關(guān)系:留學(xué)生組織提供文化傳播的實(shí)踐動(dòng)力和創(chuàng)意資源,大學(xué)提供場地資源和學(xué)生志愿者,企業(yè)提供資金、技術(shù)支持和品牌影響力。通過資源整合與協(xié)同合作,留學(xué)生組織通過活動(dòng)提升中華文化傳播力,大學(xué)通過支持文化活動(dòng)增強(qiáng)社會(huì)影響力,企業(yè)則通過參與文化活動(dòng)提升品牌價(jià)值,各方在實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的同時(shí)起到了共同推動(dòng)中華文化傳播的效果。這種價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制不僅減少了人力需求和場地經(jīng)費(fèi),還通過多方協(xié)作提升了中華文化在海外中小城市的傳播效能。
巴斯地區(qū)春節(jié)活動(dòng)實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)P统尚?/strong>
巴斯(Bath)位于英國西南部薩默塞特郡,是一座中小型歷史文化名城,距倫敦約156公里、布里斯托爾約21公里,人口94092人。巴斯以其豐富的歷史和文化遺產(chǎn)聞名,1987年被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)城市。城市內(nèi)保留有大量喬治時(shí)代建筑,如皇家新月樓、圓形廣場等。巴斯居民對(duì)中國文化持開放包容態(tài)度,城市內(nèi)的東亞藝術(shù)博物館專門展出中國、日本、韓國以及東南亞的藝術(shù)和文化藏品,吸引了眾多對(duì)東亞文化感興趣的游客和學(xué)者。目前,巴斯地區(qū)約有2000名中國留學(xué)生及3個(gè)中國留學(xué)生組織。
本研究以巴斯中國學(xué)生學(xué)者聯(lián)誼會(huì)(Bath CSSA)2025年組織的春節(jié)活動(dòng)為實(shí)驗(yàn)對(duì)象,圍繞組織運(yùn)營效能、文化傳播效度與資源配置效率三個(gè)核心維度,通過參與式觀察、深度訪談及活動(dòng)數(shù)據(jù)分析多方法交叉驗(yàn)證策略,探索LMS模型的具體實(shí)踐路徑,力求為中國留學(xué)生組織在海外中小城市的文化傳播效能提升提供理論支持與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2025年,Bath CSSA共舉辦新春游園會(huì)和春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)2場春節(jié)主題活動(dòng),總參與人數(shù)約300人。共收集139份活動(dòng)反饋問卷(詳見表1)。

表1:2025年英國巴斯地區(qū)中國留學(xué)生春節(jié)活動(dòng)問卷調(diào)查情況
輕量化的活動(dòng)策劃?;趨⑴c式觀察發(fā)現(xiàn),巴斯地區(qū)中國留學(xué)生群體規(guī)模相對(duì)較小,每年新生注冊(cè)人數(shù)約為200人,導(dǎo)致傳統(tǒng)舞臺(tái)展演類文化活動(dòng)陷入“高投入-低覆蓋”的非均衡困境(平均單次活動(dòng)成本1200英鎊,實(shí)際參與者觸達(dá)率僅38.7%)。為解決這一問題,研究團(tuán)隊(duì)以輕量化傳播范式,降低前期籌備時(shí)間和人力消耗,提高資源配置合理性。
實(shí)驗(yàn)組采用3小時(shí)快閃新春游園會(huì)的輕量化策劃,通過減少對(duì)資金、人力和場地的依賴,以較低成本實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的活動(dòng)效果。建立“核心團(tuán)隊(duì)+志愿者協(xié)作網(wǎng)絡(luò)”彈性模式,人力資源投入較傳統(tǒng)模式減少54%。受訪者N(活動(dòng)負(fù)責(zé)人)表示:“我們的人手其實(shí)不太夠。雖然只有12位志愿者參與了本次活動(dòng),但他們服務(wù)了200多位參與者。我很驚訝這種輕量化的活動(dòng)策劃能帶來這么好的效果,解決了我們一直以來缺人的大難題。”數(shù)據(jù)顯示,實(shí)驗(yàn)組最終實(shí)現(xiàn)83.2%的留學(xué)生參與率,較往年均值提升了217%。實(shí)現(xiàn)了“輕量不減質(zhì)”的活動(dòng)創(chuàng)新。
模塊化的活動(dòng)設(shè)計(jì)。基于服務(wù)接觸理論,實(shí)驗(yàn)組將新春游園會(huì)活動(dòng)分解為趣味燈謎區(qū)、傳統(tǒng)拓印區(qū)、剪紙?bào)w驗(yàn)區(qū)、棋牌游玩區(qū)、書法體驗(yàn)區(qū)、新春留言板6個(gè)獨(dú)立且可重組模塊,增強(qiáng)了活動(dòng)的靈活性和參與性,以滿足不同參與者的需求。同時(shí),活動(dòng)現(xiàn)場提供文化體驗(yàn)導(dǎo)覽地圖,方便參與者自主規(guī)劃體驗(yàn)路徑。
這一活動(dòng)設(shè)計(jì)在多個(gè)方面取得顯著成效。首先,活動(dòng)籌備過程中,得益于模塊化管理的高效,實(shí)驗(yàn)組在經(jīng)費(fèi)、籌備周期、人力投入等方面相較舞臺(tái)展演均有大幅縮減,分別降低了40%、50%和36.4%。其次,參與者在活動(dòng)現(xiàn)場可根據(jù)個(gè)人興趣和時(shí)間安排,參照導(dǎo)覽地圖自行規(guī)劃文化體驗(yàn)路線,這賦予了參與者更大的自主權(quán)和選擇空間,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化體驗(yàn)。參與者可以選擇從文化展示類活動(dòng)開始,深入了解文化背景后,再進(jìn)入非遺體驗(yàn)區(qū)親手制作傳統(tǒng)手工藝品;或直接前往游戲互動(dòng)區(qū),通過趣味游戲激發(fā)興趣后再返回其他模塊補(bǔ)充知識(shí)。這種自主規(guī)劃的體驗(yàn)方式不僅提升了參與者的沉浸感和滿意度,還通過多樣化的路徑選擇緩解了人流集中帶來的管理壓力。此外,個(gè)性化參與還增強(qiáng)了活動(dòng)的包容性,使不同年齡、背景和興趣的參與者都能找到適合自己的體驗(yàn)內(nèi)容,從而擴(kuò)大了文化傳播的覆蓋面和影響力。
更重要的是,實(shí)驗(yàn)組在文化傳播效能上表現(xiàn)突出,活動(dòng)參與總?cè)藬?shù)相較舞臺(tái)展演的60人增至260人,其中外國參與者更實(shí)現(xiàn)了“零的突破”,達(dá)到104人,占總?cè)藬?shù)的40%。通過訪談進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),實(shí)驗(yàn)組設(shè)計(jì)的互動(dòng)環(huán)節(jié)增強(qiáng)了參與者的沉浸式體驗(yàn),使外國參與者通過親身體驗(yàn)感受中國傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力。受訪者J(家長參與者)說:“孩子通過手工藝體驗(yàn)對(duì)中國文化產(chǎn)生了濃厚興趣,現(xiàn)場布置也讓人仿佛置身中國風(fēng)禮堂?!毕啾戎?,對(duì)照組的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)雖營造了節(jié)日氛圍,但因中小城市中國留學(xué)生數(shù)量有限、演職人員短缺等原因,節(jié)目以流行歌舞為主,缺乏戲曲、民俗等傳統(tǒng)文化元素,導(dǎo)致外國觀眾興趣不足。受訪者B(學(xué)生參與者)認(rèn)為:“節(jié)目與普通文藝匯演無異,春節(jié)特色不突出?!贝送?,實(shí)驗(yàn)組將文化元素與互動(dòng)結(jié)合,顯著提升參與者文化認(rèn)同與二次傳播意愿。受訪者L(高校教師)強(qiáng)調(diào):“非遺傳承人的現(xiàn)場教學(xué)展示了文化底蘊(yùn),年輕人的積極參與說明傳統(tǒng)藝術(shù)具有較強(qiáng)的吸引力?!?/p>

表2:2025年英國巴斯地區(qū)中國留學(xué)生春節(jié)活動(dòng)對(duì)比
共生性的合作方式。實(shí)驗(yàn)組與巴斯大學(xué)管理學(xué)院達(dá)成合作協(xié)議,構(gòu)建“學(xué)生組織-大學(xué)-企業(yè)”三位一體的共生發(fā)展模式,有效緩解了“場地難”的問題。巴斯大學(xué)管理學(xué)院提供場地支持和資金贊助,并利用其校內(nèi)傳播渠道(如官網(wǎng)、社交媒體、郵件列表等)為活動(dòng)進(jìn)行宣傳(兩場活動(dòng)都進(jìn)行了線上、線下宣傳,但只有新春游園會(huì)活動(dòng)得到了學(xué)校官網(wǎng)的報(bào)道);Bath CSSA負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃與執(zhí)行,提供文化傳播的實(shí)踐動(dòng)力和創(chuàng)意資源。
在經(jīng)濟(jì)效益方面,實(shí)驗(yàn)組通過該模式成功節(jié)省了約30%的場地租賃成本,顯著降低了活動(dòng)運(yùn)營壓力。在空間利用方面,大學(xué)提供的公共區(qū)域不僅滿足了活動(dòng)互動(dòng)展示的空間需求,其高可見性和開放性更吸引了大量未預(yù)先報(bào)名的參與者。據(jù)現(xiàn)場統(tǒng)計(jì),隨機(jī)參與人數(shù)占總參與人數(shù)的45%以上,顯著提升了文化活動(dòng)的社會(huì)能見度。在管理效率方面,通過與學(xué)院各部門的協(xié)調(diào)配合,實(shí)現(xiàn)了場地的快速布置和靈活調(diào)整,確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
這種共生性合作模式實(shí)現(xiàn)了價(jià)值共創(chuàng)。作為合作方的巴斯大學(xué)管理學(xué)院將活動(dòng)現(xiàn)場照片和相關(guān)材料用于中國市場招生宣傳,有效推動(dòng)了大學(xué)的多元化發(fā)展。正如受訪者R(高校負(fù)責(zé)人)所言:“這次新春游園會(huì)是一次完美的中華文化展示,精良的策劃團(tuán)隊(duì)和完美的場地規(guī)劃讓我們感到驚訝。我們的中國招生官將使用本次活動(dòng)的照片作為宣傳材料。”這種創(chuàng)新性的合作模式為中小城市文化活動(dòng)策劃提供了新思路。通過建立互利共贏的共生關(guān)系,不僅解決了場地資源匱乏的難題,更實(shí)現(xiàn)了文化傳播、教育推廣等多重目標(biāo),為類似活動(dòng)的開展提供了可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)參考。
海外中小城市的中國留學(xué)生組織作為中華文化傳播的重要主體,面臨資源有限、受眾局限與模式陳舊等多重挑戰(zhàn)。本文創(chuàng)新性提出LMS模型構(gòu)建文化傳播優(yōu)化框架,并以2025年巴斯新春游園會(huì)為例開展實(shí)證研究,為中國留學(xué)生組織在海外中小城市開展文化傳播提供了成功有效的方法和路徑。在此過程中,還須注意操作規(guī)范。如人力資源配置應(yīng)建立動(dòng)態(tài)調(diào)配機(jī)制,通過志愿者輪崗制避免核心成員倦??;使用公共空間須提前3-6個(gè)月與相關(guān)方協(xié)商,建議優(yōu)先考慮大學(xué)、博物館等成本較低且視野開闊的場地;資金管理須建立透明化臺(tái)賬,通過企業(yè)定向贊助與財(cái)務(wù)公示制度提升公信力。
未來研究可以進(jìn)一步探討LMS模型在不同區(qū)域、不同類型文化活動(dòng)中的適用邊界,并考慮引入數(shù)字技術(shù)以創(chuàng)造更多創(chuàng)新場景推動(dòng)中華文化在海外的傳播。(作者吳怡、王瑜媛、陶晴琪系英國巴斯大學(xué)管理學(xué)院博士生;湯兆平系華東交通大學(xué)教授。本文為2024年江西省教育教學(xué)改革項(xiàng)目[JXJG-24-5-1]研究成果)
來源:《神州學(xué)人》(2025年第11期)
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