■教育之道·教育數字化轉型大家談④

在人類文明的發展歷程中，每一次技術革命均有效促進了社會生產力的發展，給人類的生產、生活帶來巨大而深刻的影響。隨著人工智能、大數據、5G、XR（擴展現實）、物聯網等新興技術的發展，數字化成為未來可持續發展的重要力量，教育數字化轉型正是教育實現可持續和高質量發展的有效途徑與必然選擇。可以預見的是，教育數字化轉型必將帶來教育業態的改變，推動教育范式發展與變遷。

    教育數字化轉型的本質

數字化轉型建立在數字化轉換和數字化升級基礎上，是數字化發展的更高層次走向，主張通過數字技術與各領域的深度融合，以實現領域的重大業態轉變。

具體而言，教育數字化轉型并不是數字技術與教育活動的簡單疊加，而是通過數字技術的全方位、多維度、深層次賦能，推動教育的全領域轉變。本質上看，教育數字化轉型是一種范式變革，指的是將數字技術整合到教育領域的各個層面，推動教育組織轉變教學范式、組織架構、教學過程、評價方式等全方位創新與變革，從供給驅動變為需求驅動，實現教育優質公平與支持終身學習，從而形成具有開放性、適應性、柔韌性、永續性的良好教育生態。

從范式變革的意義上說，教育數字化轉型具有雙重意蘊：一是數字技術的內嵌與耦合，二是教育的創新和變革價值。

首先，教育數字化轉型所采用的數字技術并非指單一技術，而是多種信息、計算、通信和連接技術的組合，同時一些非數字化的技術也可以成為教育數字化轉型的一個元素，如計算機硬件設備。也就是說，雖然教育數字化轉型有賴于數字技術賦能，但其技術基礎是多技術集成的物理技術和數字技術的融合系統。

其次，價值成長是教育數字化轉型的關鍵輸出，它強調了教育服務生態的變化和重組，變化和重組維度涉及教育產品、教育服務、教育流程、教育模式、教育組織的創新和變革。教育數字化轉型通過數據賦能在時間、空間、事間、人間（人際）進行“插值運算”，增強系統的柔韌性與適應性，從而降低外部世界不確定性所隱含的風險；通過數字技術和數據來延展教育系統的場景空間，由物理空間逐漸延伸至數字空間，從而擴展教育活動空間和想象空間；通過現實空間和虛擬空間融合來促進教、學、考、管、測、評等服務，從而促進教育高質量發展。

    需求驅動的教育范式轉型的內在要求

教育數字化轉型假定對教育產品、內容、模式、組織和治理等進行的整體而非片面的改變，正在使教育范式逐漸發生變化，其變化方向以需求驅動為核心。鑒于此，聚焦需求的教育范式逐漸成為了教育數字化轉型的新追求。

數字技術及其帶來的顛覆性影響，滲透到了人類活動的所有領域，與教育階段性發展的邊界變化相比，它們確立了一種新的歷史發展狀態——需求驅動。當然，因為舊的教育系統無法適應新的需求，故而不能在新的條件下發揮作用，這在客觀上產生了創建一個教育系統發展的必然選擇，即需求驅動的教育范式。因此，需求驅動的教育范式轉型并非偶然成為教育數字化轉型的戰略方向，它是教育范式在這一歷史發展階段的必然選擇。

在數字技術產品和信息系統的賦能邏輯方面，需求驅動的教育范式轉型有四個基本要求：一是可及性，它是信息系統獲得及時使用的屬性，表示向服務請求者提供服務的程度，信息系統應能快速響應外部環境的變化并滿足請求者的服務需要。二是普適性，數字技術產品需要對大多數需求個體和群體具有適用性，或者為專門的需求群體提供適配的服務和產品。三是標準性，技術產品和信息系統應符合相應技術標準和信息共享機制，以此來解決“數據孤島”“信息孤島”問題。四是可擴展性，表示持續發展和不斷提高數字技術生產力的能力，應持續增加數字技術資源使技術產品和信息系統迭代優化。

在教育產品、服務、流程、模式和組織的變革邏輯方面，需求驅動的教育范式轉型也有四個基本要求：一是個性化。個體具有差異性，需求驅動的教育范式轉型要通過發展多樣化和多元化的學習資源、方式和服務，使教、學、管、測、評等全流程的策略、方法、資源、服務（體驗、推送等）均應符合教和學的需求。二是精準化。教育是有目的的活動，需求驅動的教育范式轉型應根植于教與學目標的相關性，包括精準判定學習是否發生、能否按期完成、如何給以精準輔助等。三是智能化。數字技術與教育的融合正從信息管理走向信息激活，這個過程中需要增加速度、準確性和自動化程度等，于是便需要一種智能化的整體性思維。四是生態化。復雜多變的環境使需求驅動的教育范式轉型沒有標準化方法，而是要通過生態系統的“存在方式”相互關聯，進而尋求形成同步社會的生態化思維模式與節奏。

    需求生態及需求驅動的教育范式轉型下的學習框架

在需求驅動的教育范式轉型中，需求對應的是教育系統發展所需要的整體性要求。我們需要以學習者為中心，使教育更加靈活、更具生命力；我們需要使教育更具包容性、更容易獲得，并與我們當前社會和教育系統的需求相關；我們需要教育變得面向未來、適應未來和塑造未來，并專注于學習者和國家發展相關性；我們需要教育在行動中為世界和地球共同創造一個繁榮的未來。

具體來看，多樣化的需求構成了一個“教育需求生態”：從個人發展層面看，包括興趣偏好、才能結構、終身學習、生涯幸福的需求，主要涉及多樣性、適性化、可就業。從教育組織發展和社會發展層面看，包括教育機構社會聲譽、教育系統韌性要求、職業技能要求、職崗勝任力、新產業發展需要、就業變化動態的需求，主要涉及如何破解公平、質量和效益之“不可能三角”，還涉及教育生態化、發展性、可持續。從國家發展層面看，包括國民素質提升、公平優質教育、拔尖創新人才與特需人才培養、前瞻戰略布局的需求，主要涉及教育使命性、國際化視野、國際競爭力提升戰略。從世界發展層面看，包括綠色和平、公平包容、持續發展、命運共同體等價值觀與全球技能的需求，主要涉及世界教育大系統、全球教育觀、人類命運共同體建設。

教育需求生態中的各種需求并不會相互排斥，而是相互嵌套，在這一復雜的多維關系結構中，人類學習沿著“滿足需求”的路向發展。于是，需求驅動的教育范式轉型下的學習生態便有了多重邏輯：一是正規教育和非正規教育、正式學習和非正式學習、學習者主動發起的目標和外部設置的目標、規制導向的內容和自我導向的內容。由此，需求驅動的教育范式轉型必須在行動中轉變人類學習生態。

事實上，可變性不僅是科技進步的特征，也是人類生活的基本特點。學校的主要目的不單單是向新一代傳授早先積累的知識，更是要為他們適應未來生活做好準備，使個體社會化并服務于社會。因此，對個人來說，必須“學會學習”，將學習納入個體的終身活動結構。重新審視現代教育范式與需求驅動的教育范式要求之間的矛盾，可以發現需求驅動的教育范式轉型下的學習框架包括10個關鍵特征：數字生存技能、數字創造技能、人際管理技能、適應和掌握技能、開放學習、個性化學習、自主終身學習、多元化和包容性學習、人機協同學習、基于行動和問題的學習。

    成功實現需求驅動的教育范式轉型需具備的條件與路徑

需求驅動的教育范式轉型是一個持續變化的過程，任重而道遠。需求驅動的教育范式轉型實踐須具備技術、人員和過程三個基本條件。

首先，需求驅動的教育范式轉型具有對數字技術的路徑依賴性，它通過集成和運用數字技術不斷催化與轉變信息傳輸和數據管理方式，拓展數據價值和信息空間。

其次，需求驅動的教育范式轉型受到人的數字素質與能力結構的影響，數字化領導力、數據治理能力、數字決策能力、數字安全素養等都是隱性驅動力。

再其次，需求驅動的教育范式轉型是動態發展的，關鍵在通過動態調整實現過程優化，在迭代完善中實現轉型目標。

當然，需求驅動的教育范式轉型面臨著一系列挑戰，我們可以從點、線、面的實踐邏輯出發，逐步推進需求驅動的教育范式轉型。

一是立足教育系統需求點，抓住需求驅動的教育范式轉型的關鍵核心。為給需求驅動的教育數字化轉型提供清晰的實踐導向，我們提煉出三條基本原則。

“學為中心、適性服務”的原則。從教育需求生態可以看出，各級各類需求相互嵌套，共同遵循“以學習為中心”的根本邏輯，演繹出“學為中心、適性服務”的原則。此外，“學為中心、適性服務”包含了從“以教師為中心”的教育向“以學生為中心”的教育的轉變，“以教師為中心”的教育暗含了知識轉移的教育觀念，“以學生為中心”的教育則主張價值、個性的自我發展。

“技能第一、知識第二”的原則。由于知識是公共的，技能是私有的；知識獲取比較容易，如數字化的信息、知識通過網絡廣泛傳播等，技能建立比較困難，需要在體驗式學習環境中開展較多的情境化實踐，于是演繹出“技能第一、知識第二”的原則，即能力為本的思想。它并不否認知識的價值，而是將注意力集中在發展學習能力與知識創新應用能力上。對此，需求驅動的教育范式轉型需抓住“學為中心、適性服務”“技能第一、知識第二”的原則，利用數字技術賦能為教育系統的服務質量發展提供內生動力，通過“技術散點”的方式點對點嵌入到差異化需求中，提供適合的服務，開發學生的潛能，以此持續強化教育系統的功能質量。“技能第一、知識第二”為我們發展高質量教育提供了新思路，至少對于高等教育而言如此。對于基礎教育而言，我們必須承認知識奠基頗為重要，但也可以把“思維技能第一”的理念和方法融入知識學習過程，避免過度的知識堆積。

“教育開放、終身學習”的原則。由于每個人的學習需求是隨生涯發展而不斷變化的，于是演繹出“教育開放、終身學習”的原則。教育開放與開放教育是一對共生的概念，教育開放是先進的辦學理念與實踐行為，例如越來越多高校采取彈性學制、開放學習資源、微專業證書、校企共建特色專業等；開放教育源于面向成人教育的開放大學，在數字化的加持下演變為以在線學習為主的教育體系，例如網絡學校、“云上學校”、開放大學、遠程大學、數字大學等。隨著教育數字化轉型的推進，兩者將擁有越來越多的交集。因此，需求驅動的教育數字化轉型范式還要以終身學習理念為主導，重構各級各類教育體系，使其成為開放性、通融性、生態化的終身教育體系架構。

二是構建轉型實踐服務線，明確需求驅動的教育范式轉型的推進重點。需求驅動的教育范式轉型需要延伸多樣化服務，主要包括向內完善和向外延伸兩種途徑，即改進教育系統內部的教、學、管、測、評功能生態以及延伸外部數字技術產品、信息系統的服務生態。對此，不僅需要通過數字技術對接單個需求點，還需要走向多維需求的服務線，通過構建連接、共享和智能的學習服務體系，打通信息、數據與資源之間的斷點，以突破數字技術與系統融合的關鍵點。在數字資源方面，應該特別關注學科基礎軟件、智能學具建設；在學習環境方面，應走向平臺生態化、數據治理標準化；在能力發展方面，需要注重教育數字轉型領導力、數字文化建設；在學習模式方面，要鼓勵網絡化生長，采取線上線下融合、工學結合的靈活學習方式。

三是拓展生態系統承載面，把握需求驅動的教育范式轉型的戰略目標。在需求驅動的教育范式轉型實踐中，各個技術小系統在更大范圍中進行協同和作用，使轉型實踐服務線向縱向、橫向兩個維度延伸，從而延展人類學習空間和想象空間，拓展生態系統承載面。對此，需要做好數字協同、需求協調和生態發展，構建頂層、中層和底層整合的發展思維邏輯。頂層是戰略發展思維，需要通過構建需求驅動的教育范式轉型戰略框架，引導和規范轉型實踐過程。中層是數字文化發展思維，需要建立需求驅動的教育范式轉型的組織機制和數字文化，可以采用政策指導與自主創新結合、學校與企業協作的開放創新方法。底層是融合發展思維，需要選擇適合自己的數字架構，打造數據分析的支架，形成平臺和數據雙驅引擎的賦能機制。 

（祝智庭系華東師范大學開放教育學院教授、博士生導師，胡姣單位系華東師范大學教育學部）

《中國教育報》2022年09月22日第7版