據媒體報道，為方便學生安全綠色出行，解決家長接送難題，緩解交通擁堵問題，近年來，廣東省肇慶市公共汽車有限公司主動上門，了解學校需求，并對主動請求協助解困的學校給予大力支持，推出了定制公交專線，為學生安全上下學保駕護航。

由于接送時間基本上是上下班高峰期，校門口也經常是發生擁堵的高頻路段，因此接送孩子一直是困擾家長的老大難問題。面對這個頑疾，學校和相關部門采取了許多有針對性的舉措，如實行錯時上學和放學、為不同年級學生的家長劃分等候區域、設置護學崗進行引導、呼吁家長盡量綠色出行等。這些措施雖然取得了一定成效，但也存在不足之處。比如，有些學生的住處離學校較遠，有的家長工作單位距離不近，每一次接送孩子都火急火燎，不僅容易誤事，也讓人擔憂出現安全問題。而且，一旦遇到雨雪等惡劣天氣，平時有效的應對措施就會不同程度“失靈”，混亂的接娃場面令很多家長頭疼。

悠悠萬事，民生為重。肇慶市公共汽車有限公司量身定制護學公交專線，令人眼前一亮。在公眾印象中，公交車的線路都是固定的，更改起來殊為不易，其實不然。肇慶市公共汽車有限公司通過多個平臺走訪多所學校，聽取教育行政部門、家委會的意見和建議，廣泛征集各方服務需求，科學規劃校園專線，盡力實現校園周邊地區零換乘、快直達目標，已累計開通校園公交專線86條、投入64輛車，日均接送學生約6400人次。

量身定制護學公交專線，可謂一舉多得。首先，為學生提供了便利，并確保了上下學的安全快捷，讓家長既省心又放心，有效解決了接送難問題。其次，減少了接送學生私家車、電動車在學校周邊停靠現象，有效破解了學校門口容易擁堵這一社會痛點，落實了綠色出行的理念。再其次，此舉是生動的德育范本。學生們坐在舒心便捷的專線公交車中，可以深刻體會到來自社會的殷切關懷，進而在心中埋下愛的種子，可謂一種不言之教。

對于推出貼心服務的公交公司而言，惠民的同時也能惠己。定制公交收費方式靈活，形成規模后，乘客人數、運營成本相對固定，運輸企業效益也會得到提高，如此多贏之舉，何樂而不為？量身定制護學公交專線引發熱議，啟迪我們對于一些公眾關心的老大難問題，需要適當轉變思路。例如，對于孩子接送難問題，僅靠家長和學校的努力，恐怕很難根治。公交公司的積極介入，使局面有望很快改觀。

值得一提的是，量身定制護學公交專線并非肇慶首創。兩年前，媒體就報道了廣西南寧警企家校四方聯動，開通71條護學定制公交專線的做法。從2022年5月起，山東省齊河縣先后開通了8條“校園微循環”定制公交專線，每天早中晚上下學時段滾動發班。今年9月，河南駐馬店開啟了公交專線護學新模式。在各地的積極實踐中，雖然名稱存在差異，但本質和做法是一致的，均以安全和快捷的服務贏得了輿論的普遍贊揚。

民之所望，政之所向。增進民生福祉，需要著力解決人民群眾普遍關心關注的問題，開通學生上下學的“安全快車道”，需要相關各方勠力同心，一起為孩子們保駕護航。當然，究竟要不要開通護學公交專線以及具體如何操作，還要結合實際綜合考量，不能搞“一刀切”。

（作者系浙江省衢州二中高級教師）

《中國教育報》2023年09月26日第2版