作為學生的導師和心理支持者，班主任承擔著幫助學生疏導學習壓力、人際交往和親子關系等方面問題的責任。在多項任務和壓力下，班主任也極易處于心理崩潰的臨界點，因此班主任的心理健康應得到關注。而班主任自己，也要在教育這場漫長的修行中以“心”賦能，陶己鑄人。

擁有穩定情緒

學生管理與家校溝通工作，往往是班主任心理壓力的主要來源。尤其在與家長溝通過程中，班主任常常面臨各種壓力：大多家長往往期望班主任能夠提供孩子的學習情況、成績等詳細信息，并給予個性化的幫助和指導；還有的家長對孩子學習情況過分焦慮和擔憂。但是由于班級人數眾多、時間有限，班主任難以完全滿足每一個家長的期望，這種巨大的期望壓力可能會導致班主任感到無力和焦慮。同時，家長的教育理念和態度各不相同，有的偏重于學業成績，有的注重培養學生的興趣和實踐能力，班主任不僅需要平衡各種差異化的期望，還要爭取他們對學生全面發展的認同和支持。

基于此，班主任需要以穩定的心態和情緒管理能力來面對這些情況，化解家長的壓力和焦慮，與他們積極互動。那么，如何擁有穩定的心態和情緒？

首先，班主任要隨時覺察自己的情緒和反應，及時找到情緒來源。如能確定壓力主要來自與家長的溝通問題，班主任可以逐步建立家長支持參與秩序，積極與家長溝通，而不是避而遠之，默默“消化”情緒，過度苛責自己。畢竟，建立良好的家校合作關系是漫長而艱巨的挑戰，需要彼此尊重，更需要管理經驗積累和十足的耐心。在教育教學的過程中，班主任可以及時向家長傳達學生的學習情況和班級管理情況，征求家長的意見和建議，同時盡可能配合家庭教育，實現學生的全面發展。同時，多與家長談心，努力獲得他們的理解與支持，這樣不僅能夠減輕班主任的壓力，還能夠為班級管理與教學提供有力的支持。

其次，采用一些情緒疏導方法。例如，設計自我關懷短句。班主任可以把自我關懷短句寫在臺歷里，提醒自己，保持友善、自我關懷，在日常生活中遇到困難時，教師可以對自己默念這些句子。通過自我認知和自我關懷，班主任可以更好地調整自己的情緒狀態，保持積極的心態。還有，班主任可以通過創造良好的工作環境來提升工作滿意度。例如，保持工作桌面整潔和任務完成有序。列出任務清單，每完成一件就勾去一件，看著任務一項項減少是非常有成就感的事情。又如，積極參與學校及上級部門組織的各種教研活動，常聽別人的課，常請別人聽自己的課，多與班主任經驗豐富的教師接觸。學習是一輩子的事，頭腦越充實，人就越自信。

    調整工作策略

調整工作策略，是班主任心理舒壓的有效思路。班主任可以通過調整工作節奏、調整期望值、平衡工作與生活以及尋求專業指導等方法來緩解心理壓力，保持良好的心態，更好地履行班主任的職責。如此，才能以好的心理狀態去實現好的教育。

首先，調整工作節奏。合理安排工作任務和時間，制定優先級，有條不紊地進行工作。避免將所有事情放在同一時間段內處理，而要分解任務，分配到不同的時間段完成，以避免因負擔過重引發焦慮和壓力。定期間隔地進行短暫休息，可以幫助班主任恢復精力和專注度，提高工作效率。

其次，調整期望值與結果評價。雖然班主任素有嚴謹的職業要求，但過高的期望和完美主義傾向往往會給自己帶來沉重的心理負擔。班主任應該明確并接受自己的有限性，將合理目標設定為更加可行的程度，并學會從工作中找到快樂和滿足感，而不僅僅追求完美的結果。要學會積極關注，整理令自己愉快的活動。比如，每天都記錄下讓自己開心和感動的事、為學生或同事做的事、要感謝的人和事、自己想做的事，這有助于我們在困境中建立自信心，在不如意時盡快轉移消極情緒。

獲得社交支持

社交支持系統是班主任心理舒壓的重要策略之一。良好關系的建立可以幫助班主任提升自我調節能力，增強工作效能。班主任可以根據自己的實際情況和需要，選擇以下社交支持策略，以達到心理舒壓的效果：

促進良好師生關系的形成。班主任可以采用積極、親切的態度對待學生，尊重他們的個性以建立互信互敬的關系。通過與學生的交流，班主任可以了解學生的需求與困難，從而提供必要的支持和幫助，在班級活動中鼓勵團隊合作和互相幫助。

重視同事合作關系。班主任可以主動與其他班級的班主任交流經驗，分享教學資源和管理策略，互相支持和幫助。尋找志同道合的同事，建立互相支持的合作關系，這不僅可以增加工作上的舒適感，還能夠共同面對工作中的挑戰和困難。

拓展社會實踐交際關系。班主任可以積極參與社交活動，來拓寬自己的社交圈子。例如，參加教育相關的專題研討會、培訓班、學術講座等活動，與其他教育工作者交流分享經驗。這些專業交際活動，不僅能提升自己的專業素養，還能結識更多的同行，享受互相交流和互相支持的機會。

教育的本質是心靈的教育。在完成班級管理、教育教學、家校溝通的過程中，希望班主任能學會自我關懷，在工作中做到以心育心，與學生一起快樂健康發展。

（作者系重慶市南開兩江中學校副校長、重慶市教育學會德育專委會秘書長）

《中國教育報》2023年12月01日第9版