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　　數字時代，也是“讀屏”時代。在亮起的一塊塊屏幕之后，社交網絡已經成為青少年獲取信息、溝通交流和自我表達的信息平臺，在青少年價值觀塑造中扮演重要角色。然而，過度使用社交媒體帶來的學業成績降低和心理健康問題，成為困擾未成年人健康成長的新難題，引發多個國家強烈關注。

　　社交媒體已成為青少年生活不可或缺部分

　　社交媒體是基于互聯網技術構建的互動平臺，包括網站、微博、微信、博客、論壇、播客等。聯合國教科文組織在其發布的《數字平臺治理準則》中指出，2023年，全球社交媒體平臺使用人數約為總人口的60%。許多國家調查發現，伴隨著智能手機的普及和信息技術的進步，青少年使用社交媒體的頻率越來越高，特別是新冠疫情期間，學生經歷長時間線上學習后，使用社交媒體的行為明顯增多。

　　德國在全球以社交媒體使用率相對較低而聞名，但在2023年，也有高達91%的青少年使用社交媒體。其中，82%的青少年認為，使用社交媒體是日常生活的一部分。58%的青少年表示，無法想象沒有社交媒體的生活。2023年德國的另一項調查顯示，德國青少年平均每天在互聯網上花費的時間為204分鐘。2019年以來，德國青少年社交媒體使用時間約增加30%，社交媒體成癮率也隨之增加。

　　英國一項調查顯示，97%的青少年使用社交媒體平臺，2020年至2022年，兒童和青少年使用電子設備和社交媒體的時間增加了52%，近25%的青少年有成癮現象。2021年，法國接受調查的15—18歲女孩中，超過96%使用社交媒體。西班牙調研數據顯示，新冠疫情發生以來，在線教育活動大幅增加，約98%的10—15歲未成年人開始頻繁使用網絡。

　　2023年9月，日本國家青少年教育研究所對日本、韓國、美國等國家1.5萬名高中生調查后發現，這幾個國家的高中生使用社交媒體的比例高達90%以上。其中，日本和韓國高中生對社交媒體最感興趣，高達99%的青少年使用社交媒體，而美國和日本學生每周花在社交媒體上的時間較長，超過5個小時。青少年使用社交媒體主要用于玩游戲、聽音樂和交友等活動。

　　過度使用社交媒體影響青少年身心健康

　　社交媒體是一把雙刃劍。一方面，它可以幫助青少年獲取重要信息，找到志趣相投的朋友，增加同伴互動的機會，發展社會關系，并創造一個自我表達的空間，在一定程度上還可以緩解和釋放壓力。另一方面，由于未成年人大腦發育和心智成熟速度不同，如果不具備數字媒介素養，過度使用社交媒體，將有可能將自身暴露在社交媒體風險之中，嚴重影響身心健康發展。

　　社交媒體過度使用或引發青少年心理危機。青春期和兒童期是大腦發育的關鍵階段，青少年較容易受到社交媒體不良信息的傷害。英國一項面向1.2萬多名13—16歲青少年的研究數據表明，每天使用社交媒體超過3小時的青少年心理健康狀況更差、幸福感更低，面臨心理健康危機的風險會增加一倍，更容易患上抑郁癥和焦慮癥。

　　社交媒體過度使用易造成青少年網絡成癮。英國一項面向1.9萬名16—18歲青少年的調查顯示，近一半青少年表示對社交媒體上癮。青少年在社交媒體上自我表達、發布信息或照片，獲得較多點贊和互動，收到積極的社交反饋，這會刺激大腦釋放多巴胺，產生愉悅的感覺。美國哈佛大學的一項新研究表明，從社交網站上獲得愉悅與服用成癮物質激活大腦產生多巴胺的神經元位于同一區域。如果青少年將社交媒體視為緩解壓力和解除孤獨的主要方式，頻繁使用，便會忽視現實生活中的社會交往，增加對社交媒體的心理依賴程度，形成惡性循環，乃至網絡成癮。

　　社交媒體過度使用還會增加青少年遭受網絡欺凌、欺詐和誘騙的風險。德國調查顯示，55%的家長表示孩子使用社交媒體過程中遭受過欺凌、暴力、色情和網絡誘騙的傷害。同樣，阿聯酋一項調查也表明，未成年人遭受網絡欺凌、欺詐等現象呈上升趨勢，87%的家長表示對未成年人網絡安全感到擔憂，31%的家長表示他們的孩子遭受過網絡欺凌。

　　虛擬與現實生活的對比易引發青少年負面情緒。社交媒體呈現的內容和場景可能是經過精選或設計的，而未成年人缺少判斷能力，容易產生其他人比自己更幸福、更優秀、更成功、更完美的錯覺，長此以往會對自我認知產生消極影響，導致自信心不足，甚至自暴自棄。此外，通過社交網站接觸不良審美標準，還會使青少年產生身材和容貌焦慮，嚴重影響身體正常發育。

　　應對社交媒體挑戰需全社會共同參與

　　針對社交媒體給青少年，尤其是未成年人成長帶來的困擾，各國政府紛紛積極應對，一些國家甚至為此采取嚴厲的限制措施。然而，隨著網絡世界越來越多地影響現實生活，不使用互聯網的青少年幾乎寸步難行，一味限制只會引發逆反心理。對于未成年人使用社交媒體，只能“疏”，不能“堵”，應秉承“安全第一”的原則。引導未成年人合理、正確使用社交媒體，還需要全社會共同參與，政府、科技公司、學校、家庭和研究人員等共同承擔起社會責任。

　　政府在解決社交媒體過度使用和保護青少年免受其傷害方面發揮關鍵作用。應從制度層面著力保護青少年，政府應與學術機構、公共衛生專家和技術公司通力合作，制定嚴格的法規，對未成年人使用的社交媒體產品和服務進行嚴格的審查，加強保護措施，確保未成年人不接觸有害內容，并保護好兒童隱私。如德國對《青少年保護法》進行修訂，將未成年人網絡安全納入其中，修訂后的法律對社交媒體、在線視頻、音樂和游戲等移動供應商提出年齡分級的要求。此外，還應定期評估社交媒體給青少年帶來的潛在風險，將“安全第一”貫穿始終，確保防沉迷措施落實到位。

　　技術公司在維護網絡環境安全及預防和減少社交媒體風險方面發揮重要作用，并負有基本責任。歐盟頒布《數據通用保護條例》，對未成年人的數據保護和互聯網使用安全提出明確要求，除監護人驗證同意機制外，還嚴格限制科技公司利用未成年人信息進行營銷?？萍脊驹谠O計和開發社交媒體產品和服務時，要優先考慮未成年人的健康和安全，設計團隊中應包含具備發展心理學知識的專業人員，并為專業人員開展科學研究提供便利條件。

　　學校和教師對未成年人合理、健康使用社交媒體具有監督、指導和教育職責。學校應根據自身校園文化建立社交媒體使用規則和指南，內容包括社交媒體的使用界限、明令禁止的行為、注意事項、隱私和保護等。例如，加拿大努納武特教育部門頒布《學校社交媒體指南》，用于管理和指導學生和教師合理使用社交媒體。同時，開發數字媒介素養課程，也有助于提升師生數字媒介素養，增強師生識別和抵御網絡風險的能力。例如，芬蘭設計開發“數字公民”課程，利用技術幫助兒童提高判斷力，從學前教育開始，就教會兒童如何應對虛假和錯誤信息，安全而有意義地使用社交媒體。

　　父母及監護人承擔幫助未成年人養成良好習慣，避免受到傷害的責任。如西班牙頒布《未成年人技術使用指南》，學校還向每位家長發送“家庭指南”，幫助孩子和家長共同了解如何正確使用互聯網和社交媒體。家庭成員可以共同討論和制定社交媒體使用規則，還可以共同討論社交媒體的益處和風險，幫助孩子養成積極、負責任的社交媒體行為模式，培養孩子成為負責任的數字公民；鼓勵孩子培養線下面對面的友誼，幫助孩子提高社交技巧，多培養興趣愛好，轉移網絡注意力；關注孩子情緒變化，在孩子遭遇網絡欺凌時提供幫助，并教會他們如何保護自己并進行投訴。

　　研究人員在了解社交媒體對青少年的影響以及政策制定、干預實踐等方面發揮關鍵作用。英國巴納多斯兒童慈善組織建議，應進一步研究未成年人的數字生活以及社交媒體對身心健康的影響。研究機構應加強合作，組建研究聯盟，開發共享數據庫，加大對社交媒體發揮積極作用和帶來消極影響的研究，特別是社交媒體使用與心理健康的關聯性研究，提高對社交媒體潛在危害的認識。研究人員還應與家長、青少年和社區建立合作伙伴關系，通過循證研究，探索青少年健康使用社交媒體的最佳做法。

　　破解未成年人社交媒體使用之困，就如同決定孩子什么時候可以開車，并教授他們安全駕駛的知識和技能一樣，需要全社會共同努力，保障兒童和青少年在最關鍵發展階段的心理健康和福祉，并通過提高數字媒介素養實現青少年自我賦能，迎接數字時代的到來。

　　（作者系中國教育科學研究院副研究員）

《中國教育報》2024年10月10日 第09版