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當(dāng)智能體應(yīng)用于職業(yè)教育

發(fā)布時(shí)間:2025-07-08 作者:曹鈺涵 畢樹沙 來源:中國(guó)教育報(bào)

  當(dāng)前,隨著大模型技術(shù)的突破,人工智能迎來爆發(fā)式發(fā)展,正在加速重構(gòu)人類社會(huì)的生產(chǎn)方式與生活方式。然而大模型就如同發(fā)電站,需要各種各樣的AI智能體作為家用電器才能充分發(fā)揮作用。簡(jiǎn)單來說,大模型為智能體提供算力基礎(chǔ),是智能體的“智商”,決定智能體聰明程度;智能體為大模型鏈接應(yīng)用場(chǎng)景,是大模型的“手”,讓大模型得以在復(fù)雜環(huán)境中完成具體任務(wù)。職業(yè)教育作為橫跨產(chǎn)教兩界的復(fù)雜教育類型,要充分利用人工智能為自身發(fā)展服務(wù),必須分層分類搭建大量的職教智能體。

  創(chuàng)新人才培養(yǎng):從傳統(tǒng)技能到新型技能

  我國(guó)正在加快培育新質(zhì)生產(chǎn)力,以應(yīng)對(duì)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革。技能是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵要素,一個(gè)社會(huì)技能水平的高低、技能形成體系的優(yōu)劣直接影響新質(zhì)生產(chǎn)力的形成與發(fā)展。

  相對(duì)于傳統(tǒng)技術(shù)知識(shí)的生產(chǎn)與傳遞,在人工智能時(shí)代,重復(fù)勞動(dòng)將逐步被替代,與此同時(shí),一些人機(jī)協(xié)同的職業(yè)崗位被創(chuàng)造出來。對(duì)于技能勞動(dòng)者來說,動(dòng)作技能的比重降低,心智技能的重要性提升,綜合利用多種手段創(chuàng)造性、遷移式解決問題的能力成為高技能人才的核心能力,這就是新型技能——適應(yīng)新質(zhì)生產(chǎn)力要求的復(fù)合技能與創(chuàng)新本領(lǐng)的集合。

  進(jìn)入人工智能時(shí)代,職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)要從培養(yǎng)單一操作技能,轉(zhuǎn)向培養(yǎng)復(fù)合創(chuàng)新技能。智能體為順利實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變提供了可能。

  目前,湖南高職院校教師已經(jīng)搭建應(yīng)用了大量課程教學(xué)類職教智能體,相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。比如,湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師搭建的旅游方案設(shè)計(jì)智能體,通過與客戶簡(jiǎn)單對(duì)話,就能自動(dòng)提供一份定制化的旅游方案。這意味著,旅游專業(yè)學(xué)生設(shè)計(jì)方案能力的重要性下降,更加需要建立舒適客戶關(guān)系的柔性技能、深度識(shí)別客戶真實(shí)需求的心智技能、針對(duì)性優(yōu)化智能方案的操作技能,以及積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化智能體的創(chuàng)新能力。

  助力技術(shù)服務(wù):從信息孤島到協(xié)同創(chuàng)新

  按照分布式認(rèn)知理論,技術(shù)知識(shí)不僅局限于個(gè)體內(nèi)部,而且分布于個(gè)體之間、個(gè)體與工具之間、個(gè)體與環(huán)境之間,通過人、物、環(huán)境的互動(dòng)而生成。這意味著橫跨校企兩界的職業(yè)教育技術(shù)服務(wù)很容易陷入“信息孤島”,校企雙方難以協(xié)同解決企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)問題,費(fèi)力形成的解決方案更難以在企業(yè)間共享。

  大模型一般應(yīng)用于共性問題的通用解答與推理,而技術(shù)服務(wù)類智能體則針對(duì)具體的場(chǎng)景和確定的任務(wù)。企業(yè)大師、學(xué)校名師和一線技工合作開發(fā)智能體,可以將分布存在的技術(shù)知識(shí)集中到一個(gè)聚焦企業(yè)生產(chǎn)流程的智能程序中,通過人機(jī)協(xié)同,創(chuàng)新解決一線生產(chǎn)技術(shù)問題。

  湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合18家鐵路局、20家地鐵公司,匯聚43位企業(yè)大師、620位一線技師和23位高職院校教師,開發(fā)了“鋼軌探傷AI智能體”,通過“企校機(jī)”異地實(shí)時(shí)協(xié)作,形成“檢測(cè)在現(xiàn)場(chǎng)、診斷在云端、專家在全球、服務(wù)在身邊”的鋼軌探傷智能化技術(shù)服務(wù)體系。該智能體已完成214項(xiàng)技術(shù)難題云端智能會(huì)診,提供了200多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)解決方案,累計(jì)服務(wù)全國(guó)鐵路企業(yè)一線工人5萬人次、校內(nèi)學(xué)生10萬人次。

  改變教育形態(tài):從固定時(shí)空的個(gè)體到泛在時(shí)空的共同體

  職業(yè)教育場(chǎng)域中的時(shí)空關(guān)系、主體關(guān)系異常復(fù)雜,推動(dòng)職業(yè)與教育在時(shí)空維度的高階共鳴是職業(yè)教育改革發(fā)展的永恒主題,也是長(zhǎng)期以來的難題。職業(yè)教育本質(zhì)是“跨界教育”,既要整合學(xué)校與企業(yè)的物理空間,又要整合正規(guī)與非正規(guī)的學(xué)習(xí)空間,方能滿足學(xué)習(xí)者職業(yè)生涯發(fā)展的需求。

  在智能體引入職業(yè)教育之后,產(chǎn)教關(guān)系被無限拉近,物理空間在智能體內(nèi)重合,各主體通過智能體相互作用。大模型變?yōu)閹熒摹皵?shù)字分身”,以智能代理的方式與師生充滿想象地互動(dòng),師、生、機(jī)協(xié)作成長(zhǎng)。學(xué)生自由穿梭于各種生產(chǎn)與服務(wù)場(chǎng)景,隨時(shí)接受學(xué)校教師和企業(yè)師傅的針對(duì)性指導(dǎo),進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)。教師與企業(yè)技能大師、一線技工時(shí)刻互動(dòng),始終參與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐,不斷提高技能水平。在這樣的智能體應(yīng)用場(chǎng)景中,職業(yè)教育的內(nèi)外環(huán)境變?yōu)槌錆M張力的、結(jié)構(gòu)化的新社會(huì)空間,主體的存在方式從固定時(shí)空的個(gè)體演變?yōu)榉涸跁r(shí)空的共同體,師生的無數(shù)個(gè)數(shù)字分身,被即時(shí)傳送到想去的企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐空間。

  (作者單位:湖南省教育科學(xué)研究院)

《中國(guó)教育報(bào)》2025年07月08日 第05版

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