[摘 要]推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，需要深刻把握學生發展的基本規律、思想政治工作的基本規律、信息技術與思想政治工作融合的基本規律，進行全局性謀劃、系統性思考、整體性部署，在目標、渠道、方式、模式、體系上進行探索創新，著力增強網絡育人能力。

[關鍵詞]思想政治工作；信息技術；“三全育人”

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調，“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。”這一重要論述要求我們適應信息時代要求，探索形成高校思想政治工作傳統優勢與信息技術融合行之有效的路徑，真正做到因事而化、因時而進、因勢而新。

時代要求：信息技術為高校思想政治工作賦能

今天，互聯網、云計算、大數據等現代信息技術深刻改變了人們的思維、生產、生活、學習方式。《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2022年12月，我國網民規模達10.67億，互聯網普及率達75.6%。思想政治工作說到底是做人的工作，人在哪里，思想政治教育就要延伸到哪里，高校思想政治工作傳統優勢同信息技術深度融合是時代發展的必然要求。

當代大學生是伴隨互聯網成長的一代，他們更重視自我表達的話語權和社群化的認同感，互聯網內容的互動性、開放性、社交化等給大學生的思想理念、生活方式、學習方式等帶來深刻改變。同時，互聯網突破了課堂教育的傳統邊界，已經成為深化高校思想政治工作的“最大增量”。在此背景下，高校思想政治工作既要發揮傳統優勢，做到正能量充沛、主旋律高昂，又要借助信息技術的非線性、交互式、扁平化特點，構建更加貼近學生的話語體系、資源體系和管理服務體系，切實提升工作的針對性、精準性和有效性。

基于此，高校思想政治工作正快速突破傳統物理空間壁壘，向虛擬空間拓展，形成物理與虛擬雙場域。借助信息技術的廣泛運用，特別是學習資源、教育手段的數字化、智能化、網絡化發展，形成了時時、處處、人人可育人的優勢，高校更加重視發揮學生主體作用，更加重視道德、心理、情感、文化等教育內容，更加重視間接、隱性、滲透等教育渠道，更加重視實踐體驗、文化浸潤、環境熏陶等教育方法，思想政治工作快速向融入式、嵌入式、滲入式模式升級。高校將思想政治教育傳統優勢同信息技術高度融合，需要運用網絡平臺、數字技術吸引學生，滿足當代大學生自主學習、數字化學習的需求，進而更好地實現對大學生世界觀、人生觀、價值觀的正確引導，不斷增強思想政治教育內容的時代感、傳播的代入感、體驗的沉浸感，提升網絡育人實效性和針對性。

理念更新：從輔助應用走向融合創新

回顧信息技術在高校思想政治工作領域的應用，主要經歷了兩個發展階段：輔助應用階段和融合創新階段。在輔助應用階段，主要通過互聯網技術開創信息共享的通道，把網絡建成思想政治工作的新陣地，但很多情況下是直接把線下內容搬到線上。進入融合創新階段后，信息技術與思想政治工作共生融合，不僅為思想政治工作提供了先進的技術支撐和現代化的教育環境，還高度整合了思想政治工作資源與專業教育、實踐教育、社會教育資源，為完善“大思政”格局，深化“三全育人”改革，系統推進課程、科研、實踐、文化、網絡、心理、管理、服務、資助、組織育人，提供了更加便捷有效的工作抓手，從更深層面上改變了高校思想政治工作的生態系統。

因此，在高校思想政治工作傳統優勢同信息技術的融合過程中，我們要從學生發展的基本規律、思想政治工作的基本規律、信息技術同思想政治工作融合的基本規律出發，進行全局性謀劃、系統性思考、整體性部署。西安電子科技大學信息特色優勢鮮明，近年來，學校準確識變、科學應變、主動求變，積極實施“西電教育數字化戰略轉型行動”，通過“六新”戰略，將“培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人”這個根本問題置于信息時代下思考和把握。推動以學習者為中心的智能環境發展，為學生形成自主管理、自助服務、過程沉淀、智能分析的育人“新環境”；盤活各類思政教育資源，深化校本思政資源建設，發展高水平生產、高效率共享、高質量沉淀的思政教育“新資源”；在思政課程和課程思政建設中，探索雙師教學、思辨教學、VR互動教學等，發展基于信息技術和智能技術的“新教學”；利用信息技術構建“學生畫像”，更精準、全面地引導學生發展，建立大數據支撐下的思政工作“新評價”；開展常態化培訓，實施人機結合、人技結合的思政工作能力“新培訓”；打造“AI+教育中心”數據大腦，通過系統集成、業務重組、流程再造和數據治理，將思想政治工作體系與各業務體系深度對接，建設統一交互的“新治理”。

路徑選擇：高校思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合的實踐探索

推進高校思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，需要在目標、渠道、方式、模式、體系上進行探索創新，著力增強網絡育人能力。

1.在目標上，明確“圍繞學生、關照學生、服務學生”的方向

做好高校思想政治工作，要貼近學生、尊重學生、關愛學生，為學生價值塑造、人格養成、能力鍛造和知識學習創造更好條件。傳統思想政治工作在滿足學生成長發展的共性需求上有顯著效果，但在滿足個性化成長需求等方面，還需信息技術融合補位。

西安電子科技大學以學生發展為中心，運用大數據采集、挖掘、分析等技術，建成學生綜合性成長電子檔案與電子能力證書，為學生個性化成長畫像并提供診斷、激勵、預測、調節等個性化成長服務。在手段上，通過物聯感知的各類場景和移動端小程序等全方位積累學生成長全周期數據，涵蓋客觀數據、日常記錄、活動記錄、表彰獎勵4類，其中伴隨性數據占比近七成。在技術上，基于區塊鏈實現成長數據在鏈上記錄，確保數據可信、使用可管、范圍可控。在內容上，支持全過程縱向評價和德智體美勞全要素橫向評價。針對本科生，構建了涵蓋76個大類137個子類的觀測模型，對學生個體的道德實踐與家國情懷、藝術涵養與美感素養、創新實踐與科技素養、分析問題與系統思考、人際關系與團隊合作等12項核心能力素養畫像；針對研究生，構建了涵蓋619項行為考察點、1475個評價點的觀測模型，對學生個體的學術-專業能力、可遷移能力兩方面的10項核心能力進行畫像。依托“電子能力證書”，學生能夠更好認知自我、完善自我、發展自我；學校可實時了解學生的思想動態、行為特征、能力傾向和短板不足，為不同性格稟賦、興趣特長、素質潛力的學生定制個性化成長方案，推動教育評價從“指揮棒”升級為“推動器”，從“工作檢測站”轉型為“發展加油站”。

2.在渠道上，由顯性教育為主向顯性教育和隱性教育相統一延伸

做好高校思想政治工作要契合當代大學生的思維方式、認知特點、精神需求，真正做到既有“驚濤拍岸的聲勢”，也能達到“潤物無聲的效果”。

西安電子科技大學堅持顯性教育與隱性教育相統一，注重開發網絡資源、搭建網絡平臺、利用網絡媒體，推動有形空間塑造與無形體驗浸潤緊密結合、有形教育教學與無形教育教學引領緊密結合，使思想政治工作“活起來”。例如，創新典禮育人方法，充分抓住學生在“屏幕時代”“微時代”成長的特點，利用學校信息學科優勢，綜合運用“4K+5G”全息穿越異地同場技術、虛擬演播技術、“AR+VR”技術等，將開學典禮、畢業典禮等升級為充滿時代氣息和青春色彩、彰顯教育理念和文化品位的沉浸式思政大課。帶領學生在田間地頭學黨史，在學校幫扶的蒲城縣閆家村金銀花田地里開通“田埂直播間”，學生一邊采摘金銀花一邊同2萬余名直播間觀眾共同聆聽閆家村從貧困村變成致富村、明星村的故事，將黨課從教室延伸到田埂。通過潤物無聲的方式，讓學生對思政教育的內容產生更加直觀而深刻的理解，有效強化了顯性教育所傳遞的目標和內容。

3.在方式上，由教師中心的單向灌輸向教師為主導、學生為主體、實踐體驗為重要途徑的多維互動延伸

大學生處于世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期，通過灌輸的方式旗幟鮮明加強思想政治教育，是思想政治工作的優良傳統和重要途徑。但是，教育不是簡單的知識傳遞，更需要師生以知識為媒介進行信息交互、思維碰撞并收獲實踐感悟。隨著學生主體意識的不斷增強和師生信息差、技術差的不斷縮小，思想政治工作必須超越單一主客體關系，通過信息技術實現主體間多維互動，為大學生提供更多自我管理、自我教育、自我提升的機會、資源、場景，讓抽象的理論教育與彌散的實踐體驗有機結合，從而達到更好的教育效果。

西安電子科技大學充分利用信息資源的開放共享、學習方式的多元選擇和輔助系統的智能發展，使學生從被動接受者轉為知識的主動學習者和教育場景的創設者。在學校倡導和教師指導下，學生積極建立自媒體工作室、科創團隊、文創團隊等，賡續紅色基因。有學生利用虛擬仿真技術把西安電子科技大學的前身無線電訓練班的歷史故事數字化；利用AI技術生成百米黨史知識圖譜、開展紅色校史老舊影像的畫質色彩修復；利用“AR+VR”技術制作校史故事微視頻，利用MR全息技術構建交互式沉浸式三維虛擬現場，把師生帶入長征路上辦學、硝煙烽火中成長的歷史場景；憑借對學校的熱愛、豐富的創作力、多學科交叉的知識儲備，利用Minecraft對校園建模等。同時，成立大學生黨史校史宣講團，把宣講教育從教室延伸到網絡空間，累計打造優秀宣講視頻作品70余部，開展校園巡講300余場，覆蓋2萬余人。學生利用自己所學專業知識，大膽創新創造，在實際項目中發揮智慧，作出成績，學生自身更加自信自強、昂揚向上，不斷自我提升、自我超越。

4.在模式上，由“大水漫灌”為主向“大水漫灌”和“精準滴灌”相統一延伸

高校思想政治工作要面向全體學生，“大水漫灌”是必須的，但對于“大水漫灌”效果的考察往往是研究隨機樣本而非全體樣本，主要是靜態把握而非動態掌控，常常基于經驗判斷而非精準數據。隨著物聯網、大數據、云計算等技術的發展，一方面，可利用網絡傳播覆蓋廣、傳播快的特點，快速實現“大水漫灌”；另一方面，可通過采集大量伴隨式數據、科學構建數據模型和對動態連貫數據進行深度挖掘，對學生的思想、心理、學習、生活等進行精準識別、精準分析、精準預測、精準追蹤、精準決策，實現“精準滴灌”。

西安電子科技大學堅持整體思維與精準思維并重，綜合運用物聯網、大數據、人工智能、云計算、區塊鏈等新興技術，對學生進行精準教育、管理和服務。一是精準開展學業預警幫扶。通過數據挖掘和分析算法對學生的學習態度、學習方法、學習行為、學習效果進行全面分析，適時發送學業預警信號、給出個性化建議，并以“知識圖譜+智能分析”模式精準推送學習幫扶資源。二是精準識別異常狀況。在大數據實時監測中，如果學生出現課業長期缺勤、校園卡交易異常、校園門禁系統異常記錄等情況，將及時推送預警信息、及時處理。三是精準實現就業供需匹配。通過學生綜合性成長電子檔案與電子能力證書形成“學生畫像”，從特色優勢、崗位需求、招聘互動、工作成長四個維度建立“企業畫像”。在此基礎上，利用人工智能算法對“企業畫像”和“學生畫像”進行融合匹配，為學生提供適合靶向就業指導。四是精準進行資助服務。通過餐廳刷卡數據分析學生消費水平，精準識別經濟困難學生，“隱形”發放用餐補貼、冬寒羽絨服、“一元愛心餐”等，保護學生隱私和自尊，讓資助更有溫度。在信息技術的介入下，思想政治工作者既能更好掌握學生群體的普遍特征，又能精準識別學生個體的特殊情況，有效避免僅依賴經驗式管理模式帶來的認知偏差和“一刀切”現象，增強思想政治工作的有效性和針對性。

5.在體系上，由專業化向專業化引領的全員全過程全方位延伸

近年來，高校落實“三全育人”理念，逐步建立健全了各部門、各隊伍共同參與的“大思政”格局。高校思想政治工作要在全員全過程全方位的背景下運行，必須有效整合各主體、各環節、各場域，在同一鏈條上同向發力。

西安電子科技大學在加強專業化的同時高度重視全員化，通過智能信息系統形成由專業引領的全員化模式。如：圍繞學生黨員教育培養鏈條，依托“社區黨建之家”智能平臺，實現申請入黨、推優入黨、積極分子、發展對象、預備黨員、正式黨員等六階段全鏈條跟蹤記錄，以及學生黨員與支部書記、培養聯系人、輔導員、管理干部全維度互動。針對勞動教育鏈條，依托勞動教育智能平臺，連接“西電智課平臺”“電子能力證書”，學生、學院和書院、教務人員和學工干部全程介入，實現勞動課程信息數據采集、分類統計、學時換算的全鏈條應用展示和“預警提醒-階段分析-總結評價”全周期閉環式導航。針對不同育人主體的“單兵作戰”“各管一段”的問題，依托思政工作研究中心建立定期集體備課機制，思政課教師發揮理論功底扎實優勢，專業課教師發揮專業教育優勢，輔導員發揮學生工作經歷豐富優勢，學生代表發揮了解自身所想所需優勢，重點聚焦學生網絡行為特點、信息技術賦能思政教育的有效路徑等共同開展研究，推動思政課程、課程思政和日常思想政治教育同向同行。

【作者查顯友：西安電子科技大學黨委書記】

原載2023年第19期《中國高等教育》