據《新京報》報道，AI學習機、智能學習桌、智能臺燈、電話手表……技術推動教育變革，加之疫情影響，家庭場景已經成為重要的學習場所，上述教育硬件已成為部分青少年學習生活中的“標配”。與此同時，質量參差、誘導消費、虛假宣傳等問題也逐步顯現。

隨著教育數字化的推進，我國教育智能產品近些年快速發展。一方面得益于互聯網技術的加持，另一方面源于黨和國家的高度重視與大力支持。黨的二十大首次將教育數字化寫進報告，提出“推進教育數字化，建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國”。在不久前舉行的世界數字教育大會上，教育智能產品多場景的應用展示受到社會的廣泛關注，成為我國教育數字化快速推進的一個縮影。

現實中，我國各級各類學校不斷推進教育數字化建設，豐富數字教育應用場景，推動數字技術與傳統課堂教學深度融合，讓數字技術為全面育人服務。許多家庭也熱衷選購各種教育智能產品，助力孩子的興趣培養或多學科學習。網課學習機、學習臺燈、詞典筆、單詞卡、智能鋼琴、錯題打印機等，慢慢走進尋常百姓家。

自“雙減”政策實施以來，市場上對教育智能產品的潛在需求與日俱增。一些教育智能產品由于注重研發、操作簡單、及時升級更新，的確能提供高質量的教學內容和比較新穎的教學方法。特別是在測和練環節，基于大數據的優勢，教育智能產品可以很快分析出學習者哪些知識點沒有掌握，從而進行個性化練習推薦，因此起到了很好的學習幫手作用。但是，也有不少產品只是將人工智能當作營銷噱頭，算不上是真正意義上的教育智能產品。正如媒體所報道的，不少教育智能產品頻頻出現問題。例如，某款學習機因涉嫌售后維修、質量不合格等問題，多次上榜投訴平臺，所謂的學習神器因此變成了“智商稅”。

對此，家長首先要因需而用、認真辨別、嚴格篩選，在購買時注重保留證據，以便出現問題后維權。當然，更為重要的是，要科學看待和正確引導孩子使用教育智能產品，充分發揮其優勢，及時診斷孩子學習情況并助力孩子養成良好的學習習慣，以及發展興趣特長。過于迷信教育智能產品的作用，以之取代傳統的面對面教學，或者不考慮孩子學習實際需求，盲目跟風購買市面流行的智能設備，抑或不注重提升孩子的數字素養，任其自己摸索產品使用方法等，都是不妥當、不可取的做法。

實際上，家庭層面做到善用教育智能產品，發揮其教育效能，需要做許多準備功課。例如，要先了解孩子需要學習的內容和喜歡的學習場景、學習方式等，再選擇相關的智能產品，全面了解產品的技術特點和使用方法，讓其與孩子的需求更加匹配。在使用產品前，孩子要有基本的數字素養和一定的自主管理能力，做到安全、正確、恰當使用，而不是將學習工具變成娛樂玩具。另外，父母要引導孩子了解使用過程中出現問題該如何做，向誰求助。例如，某平板電腦下載的部分游戲、漫畫等APP含有淫穢色情、血腥暴力內容的問題，父母不可不察。父母提前把好產品內容關，注重提高孩子的數字素養，才能讓教育智能產品的使用效果最大化。

隨著教育智能產品使用人群越來越多，監管部門也要不斷加強管理。保證產品符合法律法規，是智能硬件服務廠商要達到的最基本要求，確保產品使用過程中不會傷害到孩子的身體健康，如不傷害眼睛或脊柱等。產品中加載的內容也要加強審查，確保孩子所接觸的知識積極向上。對于企業而言，則要有精品意識、教育情懷，找準定位、優化服務。監管部門的外在監管，加上生產商的自查自律、家庭層面的即時反饋，才有望讓教育智能產品真正發揮促進青少年全方位成長的作用。

（作者系山東省滕州市善南街道清華園小學教師）

《中國教育報》2023年02月24日第2版