據媒體報道，開學僅月余，有關中小學等亂收費的問題就頻繁登上熱搜。午睡收費、進校刷臉收費、訂學生奶收費……種種不合理項目引起家長與網友們較為強烈的情緒。在這一背景下，“人質經濟”一詞開始在網絡中悄然出現，值得警惕。

對于網絡上傳播的“人質經濟”概念，我們要保持清醒認識，要明白教育亂收費和“人質經濟”是兩碼事，不能一概而論。在教育關系中，不存在所謂“人質”和“綁匪”的“人質經濟”關系。教育場域不僅是一個知識和信息的傳遞系統，更是一個為促進青少年健康成長的特殊信息傳遞系統，有著特定的育人屬性和價值取向。“人質經濟”由于所隱含的被限制或被剝奪人身自由現象而使相應對象成為“抵押品”，顯然不符合教育的本質特征和關系特點，不應該混在一起相提并論。

對于教育亂收費現象，固然要嚴肅批評與依法懲處，但就此問題進行主觀臆測并對教育亂貼標簽，極易造成污名化的負面影響，不利于教育功能的正向發揮。我們要知道，各級政府部門對教育亂收費始終堅持“零容忍”態度，保持治理教育亂收費的高壓態勢，切實加強綜合治理和信息化監管，營造出風清氣正的育人環境。然而，仍有少部分學校對教育收費政策缺乏認識或理解不透徹，不同程度地存在一些問題。有關部門督查發現，部分學校打著“自愿”的幌子巧立名目要求學生購買平板電腦或學習軟件，這不僅增加了學生家庭經濟負擔，還影響了教育公平。因此，重要的是加強政策宣傳，強化督導檢查，而不是以偏概全，不能擴大教育亂收費的不良影響，更不能隨意貼上“人質經濟”的標簽。

貼標簽是社會交往中的一種手段，會使交往對象的行為與所貼的標簽內容相一致。可見，不同的標簽詞匯，會產生不同的媒介效應。通常情況下，正面標簽往往會產生積極的效應，形成積極向上的文化力量；而負面標簽一般具有曲解諷刺的負面內涵，容易產生不良的社會心理負擔和刻板印象，而且有些負面影響在短時間內較難消除。例如，教育場域中某些個體的師風問題，被隨意擴展到整個教師群體，就是錯誤的貼負面標簽行為。同時，貼標簽的過程不受時空限制，當今發達的媒介技術又可使其得到廣泛、高效的傳播，這無疑又可能加深被貼標簽者的受害程度，最終破壞了良好的教育生態。

對于學校教育而言，應鮮明地反對隨意貼負面標簽的行為，同時厘清職責邊界，明確家長與學生的實際需求，營造良好的文化形象與育人氛圍，確保每個孩子都能享受到公平的教育，精心打造與提供高質量的教育服務。教育實踐的根本特征在于為個體的自我建構和成長提供適宜的文化環境，這個文化環境即是教育實踐與其他社會實踐的區別所在。如果我們的社會文化環境能夠善用傳播工具，自覺抵制惡意貼標簽行為，一定可以講好教育故事，辦好人民滿意的教育。

因此，標簽不可亂貼，而要善用精準貼切的評價發揮積極作用。唯有這樣，才能產生貼標簽者所期望出現的正面效應。在教育場域中，家庭和社會需要理性審視那些琳瑯滿目的教育服務產品和博人眼球的標簽現象。尤其是家長，更應根據家庭經濟條件進行理性的教育投入，比如針對一些收費項目要對其育人屬性、收費依據、權益保障等方面做重點考察，避免不必要的利益損失。說到底，只有打造良好的育人大環境，充分發揮家庭、社會和學校的協同育人作用，才能讓學生在良好的教育環境中健康成長，享受更加人性化、更加公平、更高質量的教育。

（作者系深圳大學教育學部副教授）

《中國教育報》2023年10月31日第2版