墨菲定律是一種心理學(xué)效應(yīng)，由美國工程師愛德華·墨菲于1949年提出，指的是如果事情有變壞的可能，不管這種可能性多小，它總會(huì)發(fā)生。關(guān)于墨菲定律的起源，最廣泛認(rèn)可的說法是與他參與的一次火箭試驗(yàn)有關(guān)，在這次試驗(yàn)中，由于選擇了錯(cuò)誤的固定方法，導(dǎo)致試驗(yàn)失敗，墨菲隨后發(fā)表了著名的斷言。

　　墨菲定律揭示了潛在風(fēng)險(xiǎn)的必然性，強(qiáng)調(diào)對壞結(jié)果的預(yù)判和防患于未然的重要性。其在風(fēng)險(xiǎn)管理、決策制定等領(lǐng)域具有廣泛的啟示價(jià)值，也為學(xué)校管理提供了許多極具價(jià)值的啟示，有助于學(xué)校管理者提前預(yù)防和應(yīng)對各類潛在問題。

　　強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，完善應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校管理涉及眾多環(huán)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可能引發(fā)大問題。基于墨菲定律，學(xué)校應(yīng)樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識，對各類可能發(fā)生的問題進(jìn)行全面梳理和預(yù)判，提前制定詳細(xì)且切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案。比如制定火災(zāi)等的疏散演練方案，建立食品追溯和應(yīng)急處理機(jī)制，確保在問題發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地應(yīng)對，將影響降到最低。

　　關(guān)注細(xì)節(jié)，加強(qiáng)日常管理。墨菲定律指出，小概率壞事總會(huì)發(fā)生，這意味著學(xué)校日常管理不能忽視各種細(xì)節(jié)。學(xué)校要建立嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對教學(xué)、校園安全、后勤保障等各個(gè)方面的日常巡查。比如檢查教室桌椅是否牢固，避免學(xué)生受傷；監(jiān)督教師教學(xué)進(jìn)度和質(zhì)量，防止教學(xué)計(jì)劃混亂；關(guān)注食堂食品衛(wèi)生狀況，保障師生食品安全。從源頭上減少問題出現(xiàn)的可能性，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　優(yōu)化溝通機(jī)制，避免信息不暢。在學(xué)校管理中，信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性至關(guān)重要。如果溝通渠道不暢通，信息在傳遞過程中就容易出現(xiàn)偏差，進(jìn)而導(dǎo)致管理失誤。學(xué)校應(yīng)構(gòu)建多層次、全方位的溝通體系，確保信息能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地傳達(dá)給每一位相關(guān)人員。通過定期召開教職工大會(huì)、學(xué)生及家長代表座談會(huì)，暢通信息發(fā)布、問題反饋的渠道，將“可能變壞的溝通風(fēng)險(xiǎn)”轉(zhuǎn)化為可管理的流程，降低組織運(yùn)行中的不確定性。

　　（本報(bào)記者王家源整理）

《中國教育報(bào)》2025年04月11日 第06版