中國教育報-中國教育新聞網訊（記者 李見新）近日，河南省鄭州市教育局黨組書記、局長楚惠東來到鄭州市政務服務中心辦事大廳，開展“一把手走流程”體驗活動。通過面對面的接觸，感受辦事窗口和后臺審批的服務效果，促進教育審批服務提速提質提效。體驗活動中，通過“陪同辦”的方式，楚惠東全程陪同辦事人員辦理了鄭州通信科技中等專業學校地址變更事項。

在鄭州市政務服務中心辦事大廳，楚惠東詳細了解辦事人員的辦理事項，以工作人員的身份在咨詢輔導席，指導辦事人員填寫表格；隨后，他又陪同辦事人員到綜合窗口提交材料，進行網上受理；最后，經過工作人員的一一審批，辦事人員簽字并收到“業務受理回執單”，整個過程不到20分鐘。同時，楚惠東對民辦學校的設立、終止、變更等事項的辦理流程進行全面了解，對事項辦理的“四減一優”（減環節、減材料、減流程、減時限、優化審批服務辦理方式）提出要求。

楚惠東陪同辦事人員到服務窗口辦理業務（鄭州市教育局 供圖）

通過現場業務辦理、與辦事群眾面對面交流等方式，楚惠東對鄭州市民辦學校審批工作提出更高的要求。

“民辦學校審批事項一定要堅持以人民為中心的服務理念，從各個環節都要簡流程、優服務，讓辦事群眾滿意；一定要依法依規，嚴格標準，嚴格服務規范；一定要用優質的服務體現鄭州‘美好教育’的高質量發展；一定要規范民辦教育管理，推動全市民辦教育依法辦學、誠信辦學、質量辦學、創新辦學，再上新臺階。”楚惠東說。