人們大多已比較熟悉“情商”“逆商”對人的重要性，而積極心理學發展到新階段提出的一個新概念“樂商”也日益受到關注。“樂商”，主要指人的樂觀水平與能力，一般可以分為三個層次：第一個層次即一個人的樂觀程度，包括人的快樂水平等，樂觀程度還包括個體使自己變得快樂的能力特別是自我激勵的能力；第二個層次即一個人擺脫消極事件的影響并從中獲取積極成分或力量的能力；第三個層次即影響他人并使他人變得積極達觀的能力。青少年如果能擁有較高的“樂商”，那他在成長過程中也必然擁有更高的心理健康水平和獲得幸福感的能力。

培養“樂商”具有重要現實意義

“樂商”是人生可持續發展的重要能力，也是一種可培養的能力。提高“樂商”對于改善當下青少年個體的心理健康狀況、提高家庭幸福指數、促進社會和諧與高質量發展具有重要現實意義。

首先，“樂商”是人們對抗壓力和抑郁、提高生活幸福度的一個重要品質。“樂商”較高的青少年更樂觀，更容易感受到幸福，對學習、生活的滿意度也更高。教育心理學家加德納等人在2022年進行的研究發現，快樂的人更傾向于在日常生活中體驗到事件的積極面，更愛微笑，舉止也更愉快。國內一項關于“樂商”和主觀幸福感關系的研究發現，借助心理韌性的中介作用，可以間接影響大學生的主觀幸福感，“樂商”高的大學生善于從愉快的事件中體會到積極情緒，也能更快地從挫折和消極事件中恢復狀態，進而對生活現狀的滿意度更高。

其次，“樂商”較高的學生一般有更好的社會性發展。有研究發現，在天資聰穎的學生中，那些感受到快樂并為美好生活努力的個體更可能取得事業的成功。樂觀、感恩、充滿希望的學生在日常生活中擁有更多支持性的關系，更容易實現自己的目標。 

再其次，“樂商”具有累積效應。情緒對健康的影響不言而喻，“樂商”高的人往往身體更健康。2018年有一項對近5000名新加坡老年人的研究發現，快樂的老年人壽命更長，身體相對更健康。

人的一生難免經歷各樣的波折與挑戰，高“樂商”無疑是幫助孩子克服困境，獲得成長和可持續發展的重要品質，因此父母也應從小注重培養與訓練孩子的“樂商”，讓孩子成為一個積極樂觀的人。

家校社各司其職提升孩子“樂商”

從社會層面來說，國家應通過大眾傳媒與專業組織加大宣傳，幫助國民尤其是青少年提升“樂商”，營造積極健康的社會心態。國家衛生計生委、中宣部等22個部門在2017年聯合印發的《關于加強心理健康服務的指導意見》中已提出，要提升公眾心理健康素養，引導公眾培育積極心態、預防不良心態。從心理層面來說，對國民的人文關懷和心理健康素養的關注應成為我國高質量發展國家戰略的一個重要導向。

從學校層面來說，學校可通過社會與情感能力訓練，培養和發展學生的積極心理品質，提高學生的“樂商”。西班牙心理學專家在2018年的一項研究發現，進行感恩等訓練可以提高個體的生活滿意度和主觀幸福感。國外一項對小學生的研究也發現，讓孩子寫周記或每天記錄積極事件，可以有效增加幸福感、減輕抑郁癥狀。各地學校應開設積極心理輔導課程，對學生進行有針對性的培訓，如讓學生每周至少寫兩次感恩日記，或讓學生記錄每天讓自己覺得有積極意義的事件等。教師應多帶領學生積極投身社會實踐，通過參與公益活動、志愿服務等利他行為獲得內心的充實與快樂。與此同時，學校不僅要重視培養學生的“樂商”，也應重視培養教師的“樂商”。教師的幸福感提升了，才能以更快樂的狀態感染和影響學生，給學生做積極的示范。

從家庭層面來說，父母平時應該多和孩子交流，給予孩子愛的陪伴。父母平時應多用積極、鼓勵的言語與孩子對話，不要吝嗇對孩子的肯定，合理給出表揚或懲罰，給予孩子情感上的關愛與支持，營造良好的家庭氛圍。良好的家庭氛圍能為兒童提供更開放的環境來分享他們對事件的看法，從而增加他們好的行為。父母應該以身作則，及時妥善處理好夫妻關系、親子關系，盡量保證讓孩子在和諧有愛的環境中快樂成長。

在適應變化和解決問題中培養“樂商”

如何培養和提高孩子的“樂商”呢？以下這些方法可供父母參考。

和孩子建立親密的關系，尊重和用心傾聽孩子的感受和需求。通過理解和接納孩子的情緒，幫助他們培養情緒表達的能力。可以教導孩子辨別不同的情緒和情緒的表達方式，教導孩子有效地管理情緒。幫助他們學會適應變化、面對挑戰和提高解決問題的能力。要適度讓孩子宣泄負面情緒。當孩子想傾訴問題時，父母不要做出好壞的判斷，只要讓他感覺到你在傾聽他和重視他就可以了。

允許孩子犯錯，給他面對問題和解決問題的機會。父母都希望孩子少受挫折，在生活中會不自覺地幫孩子清除障礙，但是等到孩子長大后，碰到的問題會越來越多、越來越棘手，重要的是讓孩子從小具備解決問題、面對挫折的能力。

不要給孩子過度的額外的壓力，給他一定自由和成長的空間。對孩子而言，童年的美好正是因為能夠無拘無束、輕松自在地去做一些自己想做的事。心理學研究表明，那些能在自己喜歡的事情上“浪費”時間，甚至達到忘我境界的成年人，往往能過上更加平靜和滿足的生活。

鼓勵孩子參與集體活動，多與他人合作和互動。教導他們在互動中尊重別人、學會分享、取得平衡、學會解決沖突和建立良好的人際關系。當下有不少兒童青少年過度關注電子產品和社交媒體，缺乏與家人、同齡人正常的互動，因此要提高孩子的“樂商”，可以從社會與情感能力訓練入手，適度減少孩子對電子產品的使用，鼓勵他們多與家人和同齡人開展面對面的交流與互動，在互動中鼓勵他們分享和表達自己的內心感受。

培養孩子良好的生活習慣，促進孩子秩序感和平衡感的形成，能讓孩子更多體驗愉悅和自信的感受。父母還可以多帶孩子參加一些社會公益活動，體驗幫助別人的價值感。鼓勵孩子參加各種各樣的活動和體驗，還能增強孩子的社交技能與心理彈性，有效提升孩子的“樂商”能力，促進他們健康、快樂地成長。

（作者系上海社會科學院社會學研究所研究員）

《中國教育報》2023年07月09日第4版