■人工智能技術的發(fā)展和應用，有利于高校輔導員精準把握學生的需求與特點，提升思政工作的針對性和有效性

　　■無論技術如何發(fā)展，都始終難以替代人的溫情，這正是高校輔導員不可替代的原因所在

　　近日，教育部舉辦全國高校輔導員人工智能專題培訓班。教育部黨組書記、部長懷進鵬強調，要深刻學習領會習近平總書記有關重要講話精神和重要論述，切實增強人工智能戰(zhàn)略認知，準確把握科學革命對于思維范式、新質生產(chǎn)力、教育變革的影響，搶抓人工智能發(fā)展的歷史性機遇，積極推動人工智能賦能時代新人培養(yǎng)，勇立潮頭與青年同步成長。

　　高校輔導員隊伍是和高校教學、科研、管理同等重要的“第四支隊伍”，是全學段思政教育的主力軍、全場域服務成長的引路人、全鏈條人才培養(yǎng)的助推者，是建設中國特色世界一流大學和實現(xiàn)教育強國不可或缺的重要力量。在人工智能技術加速迭代、教育變革深入發(fā)展的背景下，舉辦全國高校輔導員人工智能專題培訓班，恰逢其時。這對于切實增強人工智能賦能質效、搶抓人工智能發(fā)展的歷史性機遇、應對人工智能帶來的育人挑戰(zhàn)、培養(yǎng)擔當民族復興大任的時代新人具有重要意義。

　　人工智能技術迅速發(fā)展，深刻改變著信息傳播生態(tài)，并潛移默化地改變著大學生群體的學習和生活方式，為高校思想政治教育帶來了嶄新的機遇。人工智能技術的發(fā)展和應用，有利于高校輔導員精準把握學生的需求與特點，提升思政工作的針對性和有效性，并能夠進一步豐富多樣化的教育手段和方法，促進教育資源的共享與優(yōu)化配置，提升思政工作的實效。

　　但與此同時，人工智能技術也給思政工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。比如，人工智能技術催生了算法推薦等新型信息傳播模式，使得信息傳播呈現(xiàn)碎片化、情緒化、娛樂化特征，可能導致大學生陷入“信息繭房”，接觸的內容局限于自身興趣領域，難以形成全面、客觀的認知。生成式人工智能生產(chǎn)的虛假新聞、深度偽造視頻等，能以極高的仿真度混淆視聽。大學生群體是人工智能新技術的主要使用群體，思想尚未成熟、價值觀還未定型，更容易受到欺騙性、誤導性信息的影響……這些新形勢、新問題，都對塑造立德樹人新格局提出了挑戰(zhàn)和要求。

　　積極推動人工智能賦能時代新人培養(yǎng)，要深刻把握人工智能時代高校思政工作的“變”與“不變”。技術日新月異，但思政工作的育人本質不會變。高校輔導員必須堅守“基本盤”，下足“笨功夫”，持續(xù)提升理論素養(yǎng)，深入打磨基礎業(yè)務能力。

　　不管是采用傳統(tǒng)的課堂講授，還是借助人工智能、虛擬現(xiàn)實等先進技術手段，其目的都是引導青年大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；要堅持價值引領，引導青年大學生涵養(yǎng)家國情懷，錘煉意志品質，增強做中國人的志氣、骨氣、底氣，勇?lián)鷷r代責任和歷史使命，自覺把個人的理想追求融入國家和民族的事業(yè)中。

　　無論技術如何發(fā)展，都始終難以替代人的溫情。人工智能可以分析學生的情緒數(shù)據(jù)，卻無法給予一個溫暖的擁抱；可以提供標準化的解決方案，卻無法感知學生內心的細微變化，這正是高校輔導員不可替代的原因所在。為此，高校輔導員要從傳統(tǒng)的事務性管理者向更具溫度的情感關懷者和價值引導者轉變，要堅持言傳與身教相統(tǒng)一，將情感支持和人文關懷融入日常工作，在解決學生實際問題的同時關注其精神成長，努力做學生成長路上不可或缺的引路人。

　　積極推動人工智能賦能時代新人培養(yǎng)，高校輔導員自身必須具備對人工智能的趨勢感知力、技術理解力、實踐創(chuàng)新力、倫理判斷力。要密切關注人工智能的發(fā)展動態(tài)，準確把握人工智能技術對于優(yōu)化工作流程、提高工作效率和針對性等方面的優(yōu)勢；要不斷提高人工智能素養(yǎng)，掌握人工智能的基本原理和操作方法，探索人工智能與思政教育融合的新路徑、新方法，推動思政教育邁向智能化、精準化，更加高效、全面，更好地服務于學生的成長和發(fā)展。同時，面對人工智能帶來的隱私泄露、信息繭房等風險，輔導員必須具備敏銳的倫理判斷力，在使用技術的過程中堅守道德底線，確保學生的個人信息安全，避免過度依賴技術而忽視學生的情感需求。

　　在人工智能時代，高校輔導員隊伍肩負著重大使命。只有深刻認識人工智能帶來的機遇與挑戰(zhàn)，把握思政工作的“變”與“不變”，不斷提升人工智能素養(yǎng)，才能更好地推動人工智能賦能時代新人培養(yǎng)，為建設教育強國、實現(xiàn)中華民族偉大復興貢獻力量。

《中國教育報》2025年05月28日 第02版