中班的晨晨是個大嗓門的女孩，經常喜歡大聲提醒別人。比如手工活動中，軒軒做的泥塑小人忘了捏耳朵，晨晨馬上會大叫著提醒：“軒軒，你的小人還沒有耳朵呢！”用完筆后，麗麗沒按照要求把筆尖朝下放回筆筒，晨晨也會立即大喊：“麗麗，你的筆放錯了！”

由于晨晨提醒別人時總是大呼小叫，生怕其他人聽不到，這個時候，被提醒的幼兒往往有些懊惱。比如，軒軒沒好氣地說道：“哎呀，我知道了，你不要大聲朝我叫！”麗麗呢，也沖著晨晨喊道：“知道了，我會放好的！”

針對晨晨的做法和其他幼兒的反應，我們也開始了對晨晨的提醒：“晨晨，你先把自己的事情做好，如果要提醒小伙伴，也要輕輕的，好嗎？”“晨晨，輕一點兒，就你一個人吵吵鬧鬧的，影響了別人。”可是晨晨總是允諾得好好的，轉眼就忘得一干二凈。

時間長了，我們也在思考：對于晨晨的好意提醒，我們一定要把她的熱情之火強行澆滅嗎？其實，閑不住的晨晨所做的完全是助人為樂。既然這就是她的個性，我們能不能換種方式引導她呢？

與搭班教師討論后，我們認識到，要讓晨晨改變行為方式，關鍵是引導她學會與別人進行良好的溝通。

我們相信幼兒是可以商量、溝通的，我們要做的就是與晨晨進行平等的對話，引導她學會換位思考。“假如你是妞妞，當你還在耐心思考時，突然被別的小朋友大聲打斷，你有什么感受？”“晨晨，你非常愿意幫助小朋友，可他卻嫌你的幫助很吵鬧，影響了他，你覺得他會高興嗎？”我們鼓勵晨晨轉換角度，說出自己的想法。

在我們平心靜氣地和晨晨商量后，晨晨開始認真思考我們的問題，并表達了自己的看法：“如果別的小朋友突然打斷我，我會不開心，也會更加著急的。”“小朋友吵到了我，我會希望他趕緊走開。”

晨晨似乎懂了。接下來的兩天，她的確沒有再大嗓門地糾正其他幼兒的錯誤了。可是沒過幾天，她就又開始“走老路”了。

一次美術活動中，晨晨很快折好了自己的“啄木鳥”，開始東看西看。當她看到旁邊的寧寧還在為折單菱形而煩惱時，又忍不住“熱心”起來，馬上站起來對著寧寧大喊：“寧寧，我來幫你折！”說著，就要去拿寧寧手里的彩紙，寧寧也毫不示弱，抓緊自己的彩紙，一把推開晨晨的手說道：“不用你幫忙，我自己會折的！”這下，晨晨尷尬地站在那里，有點不知所措。

看到這個情景，我有點替晨晨擔心，怕她會傷心，但是我忍住了立刻去引導或者安慰她的沖動。這難道不是一個很好的學習情境嗎？晨晨身在其中，而且真切體會到了自己的言行不被接納的感受。經歷了這種尷尬、難堪，或許晨晨會意識到自己行為的不當之處。

于是，我讓晨晨自己待了兩分鐘，然后走上前去跟她溝通。我和顏悅色地對她說：“晨晨，你想要幫助寧寧，對不對？”晨晨看著我的眼睛，點了點頭：“她不會折單菱形，我想教她。”“嗯，你是個有愛心的孩子。可是，你在拿寧寧的彩紙時，征得她的同意了嗎？”聽了我的話，晨晨默默地垂下了眼，輕輕搖了搖頭。“如果我是你，我會先問問寧寧：‘寧寧，我會折單菱形，我來教你，好不好？’”說完這句話，我頓了頓，繼續問道：“你覺得呢？”晨晨抬起頭，也點了點頭。“如果寧寧不需要你的幫助，你能不能自己去拿她的紙？”我繼續補充道。“不能。”晨晨搖了搖頭。于是，我拍了拍她的頭，讓她回到自己的座位上。

這次“挫折”給晨晨的影響是巨大的。后來，我們發現晨晨在不知不覺中發生了改變：她沖動地朝他人大聲嚷嚷的情景漸漸少了，而是學會了和伙伴們友好地商量、愉快地合作。比如，當她發現妞妞為畫不好長頸鹿而煩惱時，她輕輕地和妞妞商量：“妞妞，你看，我是先從那一頭開始畫的，這樣連起來就好了。要不你也試試？”當看到同桌喬喬因為把整本畫冊攤在桌子上，連放蠟筆盒的地方都沒有時，她小聲對喬喬說：“喬喬，我把本子折了一下，這樣，蠟筆盒就可以放在旁邊了。”晨晨的悄然改變使她樂于助人的個性得到了大家真正的認可，在一次語言活動的延伸環節中，晨晨被孩子們投票選為“最受歡迎的同伴”之一。

（作者單位：江蘇省昆山經濟技術開發區錦華幼兒園仁寶分園）

《中國教育報》2019年05月12日第3版