福州外語外貿(mào)學(xué)院志愿者在地鐵站為乘客提供咨詢服務(wù)。 學(xué)校供圖

　　本報(bào)訊（記者 黃星）2025年春運(yùn)于1月14日正式開啟。今年春運(yùn)，福建省福州市地鐵的眾多志愿者中多了一抹亮眼的藍(lán)色。

　　當(dāng)天上午8時(shí)，百名來自福州外語外貿(mào)學(xué)院“小星星”志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者身穿藍(lán)色馬甲，已在福州地鐵1號(hào)線的12個(gè)站點(diǎn)就位，覆蓋福州火車站、福州火車南站等人流密集處，為乘客提供綜合咨詢、秩序維護(hù)、路線引導(dǎo)、購票協(xié)助等志愿服務(wù)。在學(xué)校和福州地鐵的組織下，志愿者們忙碌于進(jìn)站口、扶梯口、售票廳、客服中心等崗位，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。

　　該校藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院學(xué)生游鈺榮便是這支志愿隊(duì)伍中的一員。他的駐點(diǎn)是地鐵出站口，主要負(fù)責(zé)幫助返鄉(xiāng)乘客搬運(yùn)行李、指引去往火車站的路線。

　　“每一次成功幫助他人，都讓我體會(huì)到奉獻(xiàn)帶來的快樂，這也正是學(xué)校教給我們的‘大愛’精神，我懂得了小小的舉動(dòng)也能傳遞大大的溫暖。”剛忙完的游鈺榮告訴記者。

　　在自動(dòng)售票機(jī)前，志愿者們幫助乘客獲取最便捷的出行路線和火車站周邊設(shè)施的詳細(xì)信息；在扶梯處，他們積極引導(dǎo)行動(dòng)不便的乘客乘坐無障礙電梯；在客服中心，他們耐心地幫助乘客解決遇到的問題，為乘客提供應(yīng)急救助服務(wù)……這個(gè)冬天，福州外語外貿(mào)學(xué)院青年為南來北往的乘客送上如春的暖意。

　　“這段經(jīng)歷將激勵(lì)著我們繼續(xù)在志愿服務(wù)道路上前行，讓愛在更多角落生根發(fā)芽。”今年首次參與春運(yùn)志愿服務(wù)的該校國際商學(xué)院學(xué)生魏雨彤感慨道。

　　據(jù)悉，福州外語外貿(mào)學(xué)院“小星星”志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來，推動(dòng)青年志愿服務(wù)融入“三全育人”格局，在鄉(xiāng)村振興、社會(huì)治理、愛心支教等方面發(fā)揮積極作用。此次春運(yùn)地鐵志愿服務(wù)活動(dòng)，是該校結(jié)合寒假“返家鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、貫徹落實(shí)“大思政課”建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。百名青年志愿者投身春運(yùn)一線，善用社會(huì)“大課堂”，通過志愿服務(wù)的形式，開展實(shí)踐學(xué)習(xí)，正是課堂教學(xué)的有效補(bǔ)充。

《中國教育報(bào)》2025年01月16日 第01版