新聞回放

從“辦公室小技巧”到“職場話術(shù)”，從“個人微信包裝”到“職場困境求生法則”……年輕人面對職場問題時，為什么愛看職場經(jīng)驗帖？求職真題集、避雷、練心眼子……職場經(jīng)驗帖到底帶來什么？

    主持人語

每個畢業(yè)生都期待獲得一個“完美”的職位，然而完美的職位是不存在的；每個年輕人都希望在職場上順風(fēng)順?biāo)欢ぷ鞯奶魬?zhàn)是最“日常”的經(jīng)驗。對經(jīng)驗帖的追捧首先是對職場的過度理想化和對現(xiàn)實困難的逃避。“好日子是奮斗出來的”，只有認(rèn)清現(xiàn)實，做好心理準(zhǔn)備，以耐心和努力認(rèn)真應(yīng)對，才能開拓出屬于自己的良性職場環(huán)境。職場經(jīng)驗帖并非包治百病，提高意識、鍛煉能力才是職場成功的不二法門。

    青年說

經(jīng)驗帖不是職場煩惱的“百消丹”

楊宇飛（中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院2023級博士生）

隨著就業(yè)市場化不斷加深，今天的年輕人擁有更多元的職業(yè)選擇。然而，這種“自由”所帶來的不確定性，也給毫無職場經(jīng)驗的高校畢業(yè)生帶來了焦慮。進(jìn)入職場之后，與上司、同事的關(guān)系，和校園內(nèi)相對單純的社會關(guān)系大不相同，不諳世事的畢業(yè)生們應(yīng)付起來有些吃力。在這種集體焦慮的背景下，“求職技巧真題集”“職場話術(shù)”“職場困境生存法則”等經(jīng)驗帖應(yīng)運而生。

不可否認(rèn)，職場經(jīng)驗總結(jié)確實為年輕人提供了某種程度的引導(dǎo)和幫助。“職場老手”以一種戲謔卻很“實惠”的方式，為初入社會的年輕人提供指導(dǎo)：呆呆傻傻的微信頭像讓你躲過不情愿的加班；“心眼子練習(xí)”幫你巧妙化解同事的陰陽怪氣；“群面技巧”為你揭秘?zé)o領(lǐng)導(dǎo)小組討論的門道，告訴你何種角色更容易通過面試……瀏覽這些職場“秘籍”，會讓人偶有“恍然大悟”之感，也成了“打工人”繁忙工作間隙的一種消遣方式。

然而，對經(jīng)驗帖的追捧不僅反映出畢業(yè)生普遍的職場焦慮，也透露出年輕人往往將“從眾”作為棘手問題的解決方法。面對焦慮，他們更愿意用別人的經(jīng)驗來武裝自己，以應(yīng)付本屬于每一個獨立求職者自身的獨特職場情境。然而，鮮活的職場生態(tài)并不是數(shù)學(xué)公式。仔細(xì)讀來，經(jīng)驗帖千篇一律，充滿套話、全是套路，很難想象，用人單位會對此照單全收，甘心買賬。

經(jīng)驗帖受到年輕人的歡迎，顯示出一些畢業(yè)生職場溝通能力的不足。這種能力不僅指課業(yè)知識，也包括真誠有效地與同事溝通，與上司協(xié)商，靈活應(yīng)對工作中的獨特情境的能力。如何與人溝通交往，如何得體地表達(dá)不滿和拒絕，如何提供建設(shè)性的意見——這些能力并非一日之功，并非幾場講座、幾次培訓(xùn)會就能夠達(dá)成。這些能力的培養(yǎng)根植于教育的每一個階段。

前人的經(jīng)驗或有幫助，卻不能取代獨立思考與獨立抉擇。只有承擔(dān)起獨立個體的責(zé)任，以真誠面對處境，以真心與人交流，才能化解職場困境，并促成更為友好的工作環(huán)境。唯如此，職場經(jīng)驗分享，才不再是浮于表面的“心眼”或“技巧”，而將成為“打工人”之間更為緊密的連接。

《中國教育報》2023年10月10日第2版