面對突如其來的新冠肺炎疫情，如何發揮督導的作用，做到線上教學有實效、線下走訪不放松、復課防疫有保證，是擺在安徽省阜陽市潁東區15名專職督學和96名兼職督學面前的一大前所未有的挑戰。

在潁東區，每個責任督學督導的學校有3—5所，面對艱巨的教育教學和疫情防控督導雙重任務，督學們沒有畏懼和退縮，而是帶著使命般的責任和大愛，迎難而上，貼地逆行，譜寫了一首首動人的“戰疫”之歌。  

線上教學督導  只為網課有實效

“孩子的數學和物理網課聽不太懂，壓力很大，不知道怎么辦好。”網課開播一周后，阜陽市城郊中學高二年級的一位學生家長，給督學武傳智打來電話。城郊中學是武傳智的責任學校，接到電話后，他立即與城郊中學取得聯系，校方高度重視，迅速派出兩名老師對該生進行線下輔導，及時解決該生聽不懂課的難題。“我只是抱著試試看的心理，沒想到，武督學真幫到了我們。”事后，學生家長激動地說。

家里網絡信號不好，手機流量不夠，電視機不能正常使用……這是疫情期間網課開播之初，督學們摸排核實到的一個個問題，這些問題必須解決，而且是迅速馬上！“學生們的網課，一節也耽誤不得，”冉廟督學責任區副組長、中心校校長李占強告訴記者，“建檔立卡貧困戶子女家庭是我們重點關注的對象，家里沒有電視或網絡不暢通，兩個孩子只有一臺電視等類似情況，督學們都會第一時間趕到，給他們聯系、協調手機、電視機，幫助安裝天線，只為確保每個學生都能在家上上網課。”

不推卸責任，不找理由開脫，問題止于我。線上教學期間，督學們與任課教師合力解決難題，保證了線上教學不流于形式、不浮于表面，真正做到有實效。

冉廟督學責任區督學王艷春，在責任園幼兒家庭摸排時發現，幼兒園老師用“美篇”精心制作的親子游戲和閱讀，發給家長后，打開率卻很低，原來，很有幼兒都是跟爺爺奶奶生活在一起的，老人不知道怎么打開美篇，“經過思考，我讓老師改進制作形式，將美篇改做成一個個短視頻，這樣家長只需點擊一下就能播放了，問題一下得到了解決！” 王艷春說。

線下走訪 只為一個都不能少

“現在正是上網課的時間，你怎么不去上課，而是在這玩？”3月9日下午，袁寨督學責任區專職督學亓堃在劉莊自然村督導線上教學時，發現在一個農家院子里，有一個十來歲的小男孩正在玩，于是趕緊過去詢問情況，“我去年在蘇州上學，今年要轉回來讀書，”男孩吞吞吐吐地回應道，“家里又收不到蘇州的電視臺，不知道怎么上網課。”

通過進一步詢問，亓堃得知該生想轉回到本地的北照小學就讀，但受疫情影響，其家長還未來得及跟北照小學聯系，導致該生屬于兩頭都不管的“夾層插班生”。 亓堃當即聯系了北照小學，讓校方將男孩拉入到對應的班級群，并讓老師對其進行學習上的輔導和作業批改。

“多虧了亓老師，要不是有督學，孩子定會落下很多課，開學后肯定跟不上班。”男孩的家長激動地在電話里對記者說。

“只有逐戶排查，才能一個不落”，跟亓堃一樣，楊樓督學責任區專職督學姜亞輝，在走訪摸排中發現董莊有一個孩子不愿意上網課，其父母一點辦法沒有。針對此情況，姜亞輝作出一個決定，和任課教師配合每天把網課上所教的內容和布置的作業，打印出來，帶給孩子，并監督他完成學習。

“為了檢驗線上教學效果，每個單元學習結束后，棗莊督學責任區的老師都會帶著試卷走村入戶，檢測網課的學習效果，有針對性地進行補差填漏。”棗莊督學責任區專職督學紀雷梨介紹說。

線上的教學效果到底怎么樣，是冉廟督學責任區副組長李占強最關心的，也是他督導的重中之重，雖然老師們都有備課和批改作業的記錄， “但隔著屏幕，總是讓人不太放心。”為此，李占強要求冉廟督學責任區的184名教師，在做好自身防護的情況下，實現“四個一”，即，帶上一支紅筆，騎上一輛電瓶車，走村入戶，一周與孩子們見一面，批改他們的作業，“‘四個一’也成為冉廟老百姓眼中一道靚麗的風景線。”

“特殊時期，督學要為黨和政府分憂，疫情無情，督學有愛。”口孜鎮督學責任區專職督學韓同奎表達了督學們的大愛心聲。

明察秋毫 只為防控萬無一失

返校復課前的準備工作是督學們必須要關注的，除了做好督導防疫物資儲備、三級防控體系建設、一日流程推演、師生健康摸排、日常消殺等常規工作外，督學們還要關注細節，做到明察秋毫，不放過任何一個細微漏洞。育新小學是趙春友的責任學校，在返校復學準備工作督導中，趙春友發現學校食堂里的擋鼠板高度不夠，且安放的不夠規范，下水道防鼠網有個別地方縫隙過大，于是便要求學校在孩子們返校之前整改到位。“特殊時期，督學的作用顯得更為重要，能發現我們疏忽的細節，”育新小學校長張全明說，“讓我們不留任何死角。”

正午督學責任區副組長、中心校校長侯勇在第一輪返校復課前夕，對阜陽市城郊中學督導時，發現學校衛生間的消毒液濃度配比為1：200，按照規定應該是1：100，于是立即要求整改，“作為督學，我可以不打招呼地隨時進入學校的各個區域，督導不符合要求的地方，只為能求真求實。”

學校食堂里的從業人員口罩戴得不規范，保安衛生習慣不好……類似這樣的問題，督學們都一一不放過，發現一起督促整改一起。

“智者千慮，必有一失，多一雙眼睛盯著我們是好事。”阜陽市城郊中學辦公室主任何學保說，“如果沒有督學，很多細節問題可能一時看不到，也不會主動去糾正整改。”

創新舉措  只為督導更專業

談及疫情期間的潁東教育督導工作，潁東區教育局黨組成員、副局長黃焱說，“按照疫情防控工作要求，潁東區以督導為抓手，扎扎實實地開展學校疫情防控和返校復課專項督導工作，直面問題不遮不掩，迅速整改狠抓落實，切實發揮了疫情期間督導不可或缺的作用。”

而在區政府教育督導辦主任武永生看來，在疫情防控期間，潁東教育督導工作之所以開展得有聲有色、卓有成效，督學們召之即來，來之能戰、戰之能勝，跟他們在今年年初實施的幾項創新舉措有關，“我們通過督學責任區的創新管理，打通了城鄉間的聯絡通道，城里的督學可以督導鄉鎮里的學校，鄉鎮里的督學可以去城里學校督導，從而，潁東區的責任督學掛牌督導水平得以不斷提升。”

“疫情發生后，潁東區以督學責任區為網格化管理單位，發揮局領導聯系督學片區的“短平快”作用，快速、高效的開展隨機督導、專項督導和“飛行督導”，收到了實實在在的效果。”武永生告訴記者，“第一，在制度層面上實現了創新，督導有平臺、有考核、有結果運用，重新調整劃分12個鄉鎮、街道督學責任區，12個直屬學校統一加入其中，從工作效果看，初步實現了‘1+1>2’的既定目標。”

第二，4月10日，舉行了專、兼職督學換屆工作，一批管理經驗豐富、業務能力過硬的校長、教研員、骨干教師加入其中，大大提升了督學的專業性和權威性，也為教育督導“長牙齒”打下了堅實基礎。

第三，以政府名義召開年度督導工作和督學聘任會議，督學們現場領取任命書和聘書。可以說，作為政府督學，既有滿滿的儀式感和榮譽感，又增添了一份沉甸甸的責任感。

第四，制定《潁東區責任督學掛牌督導工作考核獎勵方案》，所有專、兼職督學和督學責任區均納入考核范圍，督學和責任區的工作開展如何？年底都會有一個相對應的結果，規范的考核、客觀的評價，也讓督學們“心服口服”。

“當然，還有至關重要的一點，就是督學們有強烈的責任感和大愛心。”武永生說。（中國教育新聞網 通訊員 桑琳）