■2022“智慧校園”創新案例征集 特別報道

2022年10月，黨的二十大報告提出，“推進教育數字化，建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國”，這是“推進教育數字化”首次被寫進黨代會報告。2022年，以國家智慧教育公共服務平臺為抓手，教育部大力推進教育數字化轉型，這已成為我國教育改革發展的重要戰略主題。

身處教育深度變革的時代，教育數字化受到眾多關注和期待。當前提出教育數字化，各方面條件準備如何？教育數字化轉型面臨哪些挑戰？教育科技企業在教育數字化轉型過程中扮演著什么樣的角色？企業如何助推教育數字化落地落實？圍繞以上問題，日前，本報記者對話科大訊飛股份有限公司副總裁周佳峰。

    教育數字化是教育信息化的升級和落地

記者：黨的二十大報告提出“推進教育數字化”，您認為這對于教育的意義是什么？

周佳峰：通過數字化引領構建高質量教育體系，可以加快教育內涵式發展。經過十余年努力，我國教育信息化有了跨越式發展，信息技術對教育改革推動作用大幅提升。在此基礎上，國家實施教育數字化轉型戰略，符合時代發展趨勢和教育發展現狀，從國家到地方，將進一步加快教育領域全面數字化轉型和智能升級。

記者：當前提出推進教育數字化，各方面條件準備如何？

周佳峰：現在是一個很好的時機。首先，大家的教育理念普遍實現了轉變。從提出教育數字化轉型，到《教育部2022年工作要點》明確提出“實施教育數字化戰略行動”，再到黨的二十大報告提出“推進教育數字化”，節奏明確而清晰。在這個過程中，各級教育主管部門、學校以及我們教育科技企業都在不斷加深對教育數字化的理解，這為未來教育數字化大踏步前進提供了很好的基礎。最早提出教育數字化時，它與信息化之間的關系并不清晰，但經過這一年的實踐，在省市區縣的推進落實過程中，我們逐步明確了通過數字化實現教育環境、教學手段、教育資源等各方面的轉型，可以說教育數字化是教育信息化的升級和落地。

其次，2022年教育部推出國家智慧教育公共服務平臺，并建立了試點省、試點校，積極探索教育數字資源建設與應用，可以看出教育部門不僅有理念提出，也有具體實踐。

再其次，不管是地方教育行政部門、學校還是企業，都在實踐中邁開了大步伐，積極深入地參與到具體工作中。

綜合以上幾個方面，教育數字化將在未來幾年中加速推進、加速發展，并在建設高質量教育體系中發揮支撐引領作用。

記者：教育數字化要從哪些方面推進？

周佳峰：數字化轉型不是用新技術為傳統教育“打補丁”，而是一場直擊教育本質的改革。當前，教育數字化轉型需要從多個方面推進：

一是建設標準規范。應該從國家層面構建統一標準規范體系，確保系統的互聯和數據的互通，這也是區域數字化建設的重要質量保障。比如我們在上海市長寧區教育數字化轉型建設中，由教育主管部門提出明確標準，工作目標明確，工作內容就明確，工作推進就清晰有序。

二是建設教育數字化相關的基礎設施。從網絡到硬件，從教育云平臺到教學應用，都需要進行一定的提檔升級。

三是建設數字教育資源。數字教育資源既要“易用”，又要“適用、實用”，既要讓師生有參與感，又要讓師生有獲得感。但我國各區域基礎條件不同、教育發展情況不同，因此，教育資源具有很強的區域性，師生如何便捷、精準地獲取優質資源，依舊是需要探索的問題。

四是提升師生信息素養，尤其是教師的數字素養。教師需要實現從智能設備使用者到數字化素養具備者的轉變，需要適應“互聯網+”教與學的需要。

五是重視安全問題。除物理損壞、數據泄露等一些顯性的問題外，教育領域還要特別關注教育內容安全和個人隱私安全。這就要求我們一方面要全面加強基礎設施、資源內容、物聯終端、場景應用等端到端的安全管理，另一方面也要加強數字倫理的責任擔當，加強隱私保護，避免算法偏見。

從簡單應用走向深度融合仍需技術攻關

記者：教育數字化轉型所面臨的挑戰是什么？“痛點”在哪里？

周佳峰：教育數字化將全面推動智慧教育生態的形成和發展，實現教育全要素、全流程、全領域的創新和變革，包括教學空間、教學過程、教學評價、教育治理等方方面面。同時，人工智能、大數據、5G等新一代技術，正在與教育不斷融合，技術賦能教育已經從簡單應用走向深度融合。所以對教育科技企業來說，技術攻關仍然是最大的挑戰。

教育業務場景應用、技術與教育教學融合、教育教學數據發力，這些都需要有適切的技術作為支撐，而如何開發和升級技術，需要我們從實踐中發現總結。所以在教育數字化轉型中，我們企業需要與區域、學校深入合作，需要有教育行政部門、教育管理者的支持，需要進一步推動政企校間的深入合作，找到推進不同地區不同學校的教育數字化轉型的策略與方案。

所以說，我們面臨的挑戰一是技術的迭代升級，二是我們的技術需要在具體教育場景中滿足用戶需求，三是需要從國家、區域到學校多個層面推進實踐。

記者：正如您所說，教育數字化轉型中的技術升級面臨挑戰，那么技術助推數字化轉型應該在哪些方面重點發力？

周佳峰：從教育科技企業的角度，我認為需要重點圍繞以下三個方面發力：

一是在教育業務場景方面發力，堅持“需求牽引，數字賦能”的原則，持續優化創設覆蓋“教—學—管—考—評—研—訓”的教育業務數字化場景，構建軟硬一體生態系統，實現教育業務的高效化、簡易化、精細化、人性化。

二是在技術與教育教學融合方面發力，形成“人人樂用、處處能用、時時可用”的數字化應用新常態，持續創新驅動數字化、信息化應用模式，努力讓人工智能、大數據技術與教育教學融合達到“有深度、有廣度、有溫度”的新水平。

三是圍繞教育教學數據發力，將教育數據要素化，使之成為教育信息化發展的內生變量。逐步建立完備的教育數據采集處理、交換共享、開發利用的機制，加速教育數據在特定平臺和空間中的合法合規流通，持續發揮教育數據價值，驅動教育改革與創新。

記者：在您看來，理想的教育數字化的未來是什么樣的？

周佳峰：一是實現因材施教。很早之前的私塾，一對一教授知識，其實可以做到因材施教，但現在我們是全民教育，教育資源就那么多，如果不借助數字化手段，很難做到因材施教。因此，教育數字化的未來樣貌，我認為是能夠在數字化技術和設備的支持下，實現差異化教學、個性化學習。

二是實現習近平總書記提出的建設“人人皆學、處處能學、時時可學”的學習型社會。目前，在數字化的支持下，我們有了時時可學的移動學習設備，有了普惠性智慧教育平臺，很多地區逐步實現了數字化學習環境建設……數字化在突破時空限制、促進教育公平、促進優質數字教育資源共享等方面可以發揮巨大作用，助力構建學習型社會。

科技企業應將自身發展主動融入國家戰略

記者：在推進教育數字化轉型過程中，企業應發揮什么作用？

周佳峰：作為教育科技企業，我們首先要努力實現技術突破。智能技術發展日新月異，企業要在關鍵技術上發揮強大的科研能力，時刻掌握先進技術、關鍵技術，才能在實踐中打有準備的仗。

其次，技術、實踐需要“兩手抓”，缺一不可。企業要主動走進基層學校，在實踐中發現問題、解決問題、提升技術。同時，還要有意識地打造示范點，總結成功案例，將理念與實踐成功結合的優秀經驗不斷推廣，為更多的地區學校推進數字化轉型提供可參考、可借鑒的經驗。

最后，作為教育科技企業，我們要用發展的眼光看待自己所從事的事業。科技發展快，但推動教育發生質的改變需要長時間的積累。正如我們科大訊飛所提倡的“抬頭看天、腳踏實地”，要用面向未來的眼光和科研的精神來推動教育數字化轉型，助力國家高質量教育體系建設。

記者：科大訊飛深耕智慧教育20年，有哪些案例可以為教育數字化轉型提供借鑒？

周佳峰：一直以來，科大訊飛積極參與教育數字化戰略行動。在教育部相關司局的指導下，我們參與課后服務國家普惠平臺應用試點工作，面向全國32個省份38個區縣3851所學校開通了平臺服務，惠及教師26.75萬名、學生337.14萬名。試點工作有效提高了學校課后服務開展水平，學生和家長滿意度提升，教師負擔明顯減輕。通過建設普惠平臺，讓教育部門直達一線，為其準確定位、開展治理提供了一條新的路徑。

在地方層面，配合安徽、江西、黑龍江等試點省份，建設命名統一、功能一致的省級智慧教育平臺。以安徽為例，已匯聚優質資源588TB，總訪問量突破8.8億人次。在此基礎上，積極探索各級平臺之間的資源協同機制，實現資源“能進能出、能上能下”，實現國家與省平臺的雙向協同機制，助力形成國家、省、市、縣、校五級貫通和聯動的智慧教育平臺體系。

與此同時，科大訊飛創新研發了教育數字化轉型的關鍵引擎——教育數字基座，并且在上海數字化轉型首個示范區——上海市長寧區完成落地。經過半年實踐，長寧區內106所教育單位、6000多名教師和近6萬名學生都已接入數字基座，初步形成了共性應用集約式開發、三方應用合規快速接入以及低代碼工具輔助教師開發學校個性化應用的三層多元應用生態構建模式，完成了89.43萬余條數據接入。

自2019年年底至今，科大訊飛深度參與青島西海岸新區智慧教育建設。經過兩年多的探索，西海岸新區構建起“教育環境智能化、教育資源優質化、教學應用創新化、信息素養高標化、教育治理精準化”的“五化”智慧教育體系，初步形成“智慧教育西海岸樣板”。目前，西海岸新區已成功入選國家級信息化教學實驗區、中央電教館在線教育應用創新項目區、教育部第二批人工智能助推教師隊伍建設行動試點區域、山東省智慧教育示范區。

記者：面向教育數字化轉型，科大訊飛下一步有哪些規劃？

周佳峰：我們會牢牢抓住教育數字化轉型戰略機遇，從以下幾個層面深入開展工作：

一是抓好技術突破。在教育數字化的大背景下，圍繞助力學業、“五育”并舉、提升學生的綜合素養及關愛學生心理健康等方面，緊跟時代發展步伐，不斷提升企業自身關鍵技術創新和供給能力，確保我們的技術，特別是人工智能技術在教育領域持續領先的地位。

二是深度參與國家戰略行動。科學識變、主動求變，將自身發展主動融入國家戰略，深度參與國家及省級智慧教育建設項目，積極與區域、學校開展深入合作，加強面向多元化教育應用場景的技術融合和產品創新，持續推進規模化應用和迭代優化，不斷打磨我們的產品、服務方案，助推教育數字化轉型落地落實。

三是總結案例推廣經驗。在國家推進數字化轉型的大背景下，通過基層實踐，積極總結提煉各層面和各區域在教育數字化轉型方面的生動實踐、特色經驗與成果案例，形成一批高質量、可復制、可推廣的教育數字化轉型經驗和示范場景。做好科技企業應該做好的事，實現讓教育更美好的企業愿景。

 

《中國教育報》2023年01月11日第12版