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需求更理性,場景再“上新”

——暑期研學游市場走訪觀察

發布時間:2024-07-12 作者:新華社記者 鄭天虹 王瑩 廖君 來源:中國教育報

暑期來臨,研學游升溫,成為一些青少年開啟假期模式的熱門之選。記者近日在廣東、湖北、遼寧等地采訪發現,研學游需求趨向多元和理性,更多市場主體聚焦“學”和“研”,推出一些小而美、小而專的項目,研學場景不斷“上新”。與此同時,從業門檻有所提升,行業品牌化趨勢開始顯現。

預訂量比去年同期增加,需求更趨理性

今年的暑假研學產品預訂啟動更早。“去哪兒”大數據研究院研究員肖鵬說,研學產品的預訂從5月中旬就開始起量。截至目前,預訂量比去年同期增長4成左右,價格比去年略有下降。

記者觀察到,研學市場需求旺盛的同時,理性成分也在增加。廣州一名中學生家長王女士說,以前喜歡“跟風”“蹭熱度”,今年開始考慮孩子到底要在研學中收獲什么。

家長也不再是“只選貴的”,開始關注研學內容的深度和廣度。武漢市民李女士的兒子下半年將升初中,剛參加了北京6天5晚文化研學活動。她說,每人5800多元的團費雖不便宜,但研學內容不再只是在名校打個卡,而是走進京東亞洲一號倉,體驗一件商品的奇幻漂流歷程;參訪科大訊飛,建立對人工智能的全方位認知。這是孩子平日里接觸不到的新科技,知識和視野都有所拓展。

伴隨需求的不斷升級,研學賽道的競爭也更趨激烈。承辦研學游的主體從早期的旅行社、教培機構開始朝多元化發展,初創企業、上市公司甚至托管機構、網紅主播也紛紛入市。

第三方調研數據顯示,2023年,全國中小學生研學實踐教育基地超過1600個,研學企業30000多家,研學市場規模1469億元;預計到2026年,市場規模將達到2422億元。

行業不斷發展,呈現三大新趨勢

面對社會需求的理性和多元,研學市場也在不斷發展,呈現出三大新趨勢:

——市場細分更為專業。記者梳理發現,除了博物館、風景名勝等傳統人文自然景觀類研學項目外,一些小而專的項目受到追捧。比如“海龜大象保育營”“少兒中醫夏令營”“山海經文化營”“火箭研學營”等。

在洛陽三彩小鎮制作唐三彩,在三星堆遺址“重鑄青銅”,在水下博物館欣賞水下碑林……遼寧鞍山市青葵研學營負責人馮瑩介紹,研學游中情景式、沉浸式、體驗式等特色課程更加豐富,與過去側重于“游”相比,更多機構在“研”“學”上進行更多探索,努力讓孩子的注意力從手機上轉移出來。

——從業門檻有所提升。近日,人力資源和社會保障部發布《關于對擬發布生物工程技術人員等職業信息進行公示的公告》,將“研學旅行指導師”職業名稱變更為“研學旅游指導師”。業內人士認為,這有助于提升從業人員的專業化水平,確保他們具備為學生提供高質量研學實踐服務的能力。

記者采訪中看到,部分出行的中小學生研學團隊,不僅配備了研學旅游指導師、導游、講解員、大學生志愿者,還有幾位家長代表同行。這些研學旅游指導師持證上崗,是文旅行業從業人員或對文旅有興趣的人,部分大學生志愿者也在上崗前經過了短期培訓。

——行業品牌化開始顯現。河南省旅游協會副會長王亞洲說,研學行業大浪淘沙,品牌度、集中度不斷提升?,F在給孩子選研學項目,很多家長更傾向于選擇市場認可度高的跨區域、大品牌機構。

各地文旅部門也在大力打造各具特色的研學品牌活動。沈陽市紅色文化研究會等單位聯合開展推介沈陽旅游資源的主題研學活動“小使者萬里行”;西安旅游集團推出“動物園奇妙夜——圍爐故事會”秦嶺野生動物園夜游等多條夏季研學路線;濟南市文化和旅游局近日組織全市非遺傳習場所開展“泉潤非遺——暑假研學月”活動……

市場仍存亂象,需要多方聯動加強監管

記者調研發現,在市場火爆的同時,部分經營者資質不全、產品質量參差不齊、產品價格不透明、實際服務與廣告承諾不符等亂象也隨之產生。

業內人士認為,傳統旅游企業正處于轉型過程中,而新興的研學機構又難以完全滿足公眾對高質量研學游產品的需求,導致供需之間存在不匹配的現象。

沈陽市青少年農學研實踐基地負責人高振河表示,教育部、文旅部要求研學機構必須同時具備教育公司屬性和旅行社資質。但在實際操作中,一些旅行社并沒有研發相應研學課程,只是導游上崗;而有些教育機構只有帶隊老師,卻沒有旅行社資質。還有補課班、幼兒園、私立學校也紛紛涌入研學市場,雖然有生源優勢,但在組織能力、安全把控、課程品質方面沒有太多實踐經驗,存在一些隱患。

“研學產品要區別于常規旅游產品,研學旅游指導師要兼具教師與導游的雙重職能,研學課程的標準化開發要進一步規范?!毙逶谕矩撠熑诵∶渍f。

“在文旅加速融合的新形勢下,研學項目涉及教育、文化、旅游、體育、市場監管等多個政府部門,無論在規則完善還是在監管發力上,都需要多方聯動、統籌協作,并明確責任和邊界?!敝袊逃茖W研究院研究員儲朝暉說。

相關機構要想在研學市場上站穩腳跟,必須在課程研發、研學體驗、服務品質、執行標準上進一步提升。品牌形象、企業外宣、新媒體運營也逐漸成為品質研學機構的標配。學生體驗、家長反饋也會在自媒體平臺給出評判。有關專家表示,隨著研學旅行的覆蓋面越來越廣,激烈競爭、規范引導會促進研學行業良性發展。

新華社北京7月11日電

《中國教育報》2024年07月12日第3版 

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